Използвайте само един софтуер на Canon EOS наведнъж
Cannon пусна „EOS Webcam Utility“, за да позволи на собствениците на EOS DSLR да използват своята камера като уеб камера в приложения за видеоконферентна връзка като Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и много други, за да имат по-добра настройка на камерата.
Направихме подробно ръководство за използването на EOS Webcam Utility, за да настроим поддържана DSLR камера на Canon като уеб камера на компютър с Windows 10. Въпреки това, за много от вас, които също използват софтуера „EOS Utility“ на Canon за свързване на фотоапарата към компютъра, може да откриете, че помощната програма за уеб камера EOS не работи на вашия компютър.
Вашият DSLR фотоапарат Canon може да комуникира само с един софтуер в даден момент. Ако и двете „EOS Utility“ и „EOS Webcam Utility“ работят едновременно на вашия компютър, помощната програма за уеб камера няма да показва канала на вашата камера в приложението за видеоконферентна връзка.
За да отстраните този проблем
Дръжте приложението „EOS Utility“ затворено, когато искате да използвате „EOS Webcam Utility“ на вашия компютър
За да накарате „EOS Webcam Utility“ да работи в приложения за видеоконферентна връзка, трябва напълно да затворите приложението „EOS Utility“ на вашия компютър и да деактивирате опцията „Стартиране на помощната програма EOS автоматично, когато камерата е свързана“ в приложението.
✅ Деактивирайте приложението „EOS Utility“ да се стартира автоматично, когато камерата е свързана. Щракнете с десния бутон върху иконата на EOS Utility в лентата с приложения на лентата на задачите и изберете опцията „Не стартирайте EOS помощната програма автоматично, когато камерата е свързана“ от менюто.
✅ Напълно затворете приложението EOS Utility като отидете в същото меню, като щракнете с десния бутон върху иконата на приложението в лентата на задачите на Windows 10 и след това изберете опцията „Изход“ от менюто.
След като се уверите, че „EOS Utility“ е затворена и не работи на вашия компютър. Свържете вашата камера към компютъра за използване като уеб камера с „EOS Webcam Utility“.
Това може да е необходимо
Рестартирайте компютъра си
Ако дори след затваряне на приложението „EOS Utility“ и деактивирането му да се отваря автоматично, когато камерата е свързана, „EOS Webcam Utility“ не работи на вашия компютър, рестартирайте компютъра.
Рестартирането на вашия компютър ще нулира всички USB връзки наред с други неща и това най-вероятно ще реши проблема за нас.
EOS Webcam Utility е бета софтуер, така че може да има много други причини да не работи. Но ние лично изпитахме проблема, докато приложението „EOS Utility“ работеше в системата. Затварянето му отстрани проблема. Надяваме се тази статия да ви помогне също толкова.