Microsoft представи версията на Windows 10 1803 преди няколко месеца и след пристигането й; много потребители се оплакват, че не могат да изтеглят приложения от Microsoft Store на своя компютър. Всъщност преди няколко дни един от членовете на нашия екип се сблъска със същия проблем.
Когато се разровихме малко по-дълбоко, открихме, че не за първи път потребителите на Windows се сблъскват с този проблем. Както каза независим съветник във форума на Microsoft, това е стандартен проблем за тези, които използват версията 1803.
И така, може би се чудите: какво мога да направя, за да се отърва от него? Е, не се тревожи. Има много начини, по които можете да отстраните този проблем, но ние изброихме само най-добрите, които ще свършат работа за нула време.
Въпреки това, преди да опитате някой от следните методи, уверете се, че компютърът ви е датата и часът са зададени правилно (защото неправилна дата и час също могат да бъдат причина за вашия проблем). Тъй като всяка версия на Windows има малко по-различен начин да го направите, препоръчваме ви да проверите тази статия.
Ако вашата дата и час са правилни, опитайте следните методи.
Излезте и Влезте и от Microsoft store
Това е най-добрият метод за решаване на този проблем и той свърши работа за нас (както и за повечето потребители). Ето как можете да го направите:
- Отвори Microsoft Store.
- Кликнете върху вашия Снимка на профила в горния десен ъгъл и след това изберете вашия акаунт.
- Ще се отвори изскачащ прозорец, щракнете върху Отписване връзка.
- След като излезете, Впиши се отново към вашия акаунт.
Сега опитайте да изтеглите всяко приложение от магазина, ако имате късмет, изтеглянето ще започне незабавно. Ако не, следвайте другите корекции, посочени по-долу:
Възстановете кеша на вашия Microsoft Store
- Затворете своя Microsoft Store приложение, ако вече е отворено.
- Натиснете + R на клавиатурата си, въведете wreset в полето Run и натиснете Enter.
- Сега отворете отново Microsoft Store и опитайте да изтеглите приложение.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
- Натиснете за да отворите Старт меню, Тип Отстраняване на неизправности в настройките и го изберете.
- Превъртете надолу до края на страницата с настройки за отстраняване на неизправности, ще видите Приложения от Windows Store опция, изберете я.
- Кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
Ако проблемът продължава дори след стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности, опитайте да регистрирате отново всички приложения на Store.
Пререгистриране на всички приложения на магазина
- Щракнете с десния бутон върху Windows Старт » и изберете Windows Powershell (администратор).
- Издайте следната команда в Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Щракнете върху Въведете и Рестартирам твоят компютър.
Ако сте потребител на Windows 8, трябва също да проверите дали вашият Прокси настройка е ВКЛЮЧЕНО или ИЗКЛЮЧЕНО. Тъй като, както каза агент на Microsoft, приложенията на Windows 8 не могат да се свържат с интернет и да работят правилно, ако настройката за прокси е активирана. Така че, уверете се, че сте го деактивирали.
- Натиснете + R на клавиатурата си, въведете inetcpl.cpl в полето Run и натиснете Enter.
- Кликнете върху Връзки раздел и след това щракнете LAN настройки.
- Премахнете отметката от Използвайте прокси сървър за вашата LAN квадратче за отметка и щракнете Добре.
Това е всичко, което знаем за отстраняването на проблема с Microsoft Store, когато не изтегля приложения. Надяваме се, че споделените тук корекции са ви полезни.