Повечето от нас зависят от интернет, както за лична, така и за професионална работа. Има моменти, когато системата не може да се свърже с мрежата, като по този начин ви пречи да получите достъп до Интернет или картографирани устройства.
Откакто безжичните мрежи станаха популярни, ние сме до голяма степен зависими от тях. Те са удобни, но предразположени към проблеми, затова трябва да имаме основно разбиране за проблемите и тяхното отстраняване.
Повечето от проблемите с мрежовата връзка обикновено са тривиални и могат да бъдат разрешени у дома с няколко прости стъпки. В тази статия ще обсъдим как да коригираме проблеми с мрежовата връзка в Windows 10.
Коригиране на проблеми с мрежовата връзка
Опитайте тези корекции едно по едно и проверете дали проблемът с мрежовата връзка е разрешен.
Проверете дали Wi-Fi е включен
Първото нещо, което трябва да проверите дали не можете да се свържете с Wi-Fi мрежа, е дали Wi-Fi във вашето устройство е включен. За да проверите, щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете "Настройки".
Ще видите опцията за различни системни настройки, щракнете върху „Мрежа и интернет“.
В настройките „Мрежа и интернет“ щракнете върху Wi-Fi в левия панел.
Проверете дали Wi-Fi е включен или изключен в горната част. Ако е изключен, това е причината да не можете да се свържете с мрежа.
Проверете IP настройките
Ако проблемът с мрежата все още не е разрешен, можете да опитате да проверите и ако е необходимо, да промените IP настройките на Автоматично.
За да проверите IP настройките, отидете на раздела „Състояние“ в настройките за мрежа и интернет и след това щракнете върху свойства. Ще се отворят свойствата на Wi-Fi мрежата, към която сте свързани в момента.
Превъртете надолу и потърсете IP настройки. Проверете дали присвояването на IP е настроено на Автоматично. В случай, че е настроен на Ръчно, щракнете върху „Редактиране“, за да го промените.
За да промените IP настройките, щракнете върху полето и изберете Автоматично (DHCP), след което щракнете върху „Запазване“.
Вече трябва да можете да се свържете с мрежа и да получите достъп до интернет.
Рестартирайте/нулирайте рутера
Много пъти проблем с рутера може да ви попречи да се свържете с мрежата. Ако вашият рутер е бил включен дълго време, рестартирането му може да свърши работа. Рестартирайте рутера и проверете дали проблемът с мрежата е отстранен.
Ако рестартирането на рутера не работи, можете също да го нулирате. Проверете за бутона за нулиране зад рутера и го натиснете за 15-30 секунди, в зависимост от модела на рутера, за да го нулирате. Когато нулирате рутер, той ще се върне към настройките по подразбиране. След това ще трябва да зададете SSID (идентификатор на набор от услуги) и парола.
Променете позицията или използвайте друго устройство
Понякога не можете да се свържете с мрежа, тъй като устройството ви не получава сигнала. За да отстраните този проблем, приближете се до рутера и след това опитайте да се свържете с мрежата. Ако вече можете да се свържете с мрежата, има проблем или със системния хардуер, и с рутера.
Ако все още не можете да се свържете, опитайте да използвате друго устройство, за да се свържете с мрежата. В случай, че има проблем с вашето устройство, а не с рутера, вече трябва да можете да се свържете с мрежата.
Промяна на SSID или парола
Друг често срещан проблем, който ви пречи да се свържете с мрежа, е промяна в SSID (име на мрежата) или парола. Да речем, че използвате мрежа от дълго време, но не сте имали достъп до нея наскоро и сега не можете да се свържете с нея. Има вероятност мрежовата парола да е променена. Проверете дали е имало промяна и използвайте новата парола, за да се свържете, в случай че е имало.
Изключете защитната стена на Windows Defender
Защитната стена на Windows Defender също може да попречи на устройството ви да има достъп до интернет поради няколко причини. За да проверите дали това е проблемът, изключете защитната стена на Windows Defender и вижте дали имате достъп до интернет.
За да изключите защитната стена на Windows Defender, изберете „Update & Security“ в системните настройки.
В Актуализация и сигурност щракнете върху „Сигурност на Windows“ вляво.
В този прозорец ще видите различните „зони за защита“. Тъй като искаме да изключим защитната стена, щракнете върху „Защитна стена и защита на мрежата“.
Щракнете върху типа мрежа, към която сте свързани в момента. Текущият ви тип мрежа е този, до който е изписано „активен“.
Вече можете да изключите защитната стена на Microsoft Defender, като щракнете върху бутона за превключване.
Отворете всеки браузър и проверете дали можете да се свържете с интернет.
Актуализирайте Windows
Ако все още не можете да се свържете с мрежа или да получите достъп до интернет, може да има проблем със системата. Ако има някакъв софтуерно базиран проблем, Windows вероятно ще пусне корекция за него с актуализацията. Актуализирането на Windows до най-новата версия може да помогне за разрешаването на проблема с мрежовата връзка.
За да проверите за актуализации, отидете на раздела „Актуализация на Windows“ в Актуализация и сигурност и след това щракнете върху „Проверка за актуализации“ вдясно.
Ако има чакащи актуализации, изтеглете ги и след това ги инсталирайте.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
Вграденият в Windows инструмент за отстраняване на неизправности също може да помогне за идентифициране и отстраняване на проблема, предотвратяващ свързването с мрежата. Отстраняването на неизправности е ефективен метод за отстраняване на повечето проблеми със системата. Дори ако инструментът за отстраняване на неизправности не е в състояние да отстрани проблема, той ги идентифицира, като по този начин ни позволява да използваме други ресурси за отстраняването.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата, отворете раздела „Отстраняване на неизправности“ в Актуализация и сигурност и след това щракнете върху „Допълнителни средства за отстраняване на неизправности“.
В прозореца за допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности превъртете и изберете „Мрежов адаптер“, след което щракнете върху „Изпълни инструмента за отстраняване на неизправности“.
Ако можете да се свържете с мрежа, но нямате достъп до интернет, опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности „Internet Connections“.
Следвайте стъпките в прозореца на инструмента за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема с мрежовата връзка.
Направете нулиране на мрежата
Извършването на нулиране на мрежата ще промени вашите мрежови настройки обратно към по подразбиране. Ако някоя настройка пречи на връзката с мрежа, нулирането на мрежата ще свърши работата тук.
Отидете в раздела „Състояние“ в настройките за мрежа и интернет.
Превъртете надолу в раздела Състояние и щракнете върху „Нулиране на мрежата“.
Ще се отвори прозорецът за нулиране на мрежата, щракнете върху „Нулиране сега“ и ако бъдете подканени, щракнете върху „Да“.
Обсъдихме няколко корекции и тези корекции определено ще помогнат за разрешаването на проблема с мрежовата връзка с вашето устройство. Освен това всички корекции са прости и не изискват технически опит за разбиране и изпълнение.