Пълно ръководство за отговаряне на съобщения в чата в Microsoft Teams.
Чатът е чудесно място за съвместна работа в Microsoft Teams. Разбира се, каналите също са страхотни, но не винаги се нуждаете или искате да говорите с всички, участващи в даден канал. За тези частни разговори чатовете – 1:1 и групови – са подходящото място.
Но когато използвате чат за комуникация, съобщенията са склонни да се натрупват. И една от функциите, които гарантират, че можете да продължите да общувате ефективно без никакъв хаос, е функцията за отговор. Възможността да отговаряте на конкретни съобщения разсейва всяко объркване, което може да възникне, когато има повече от няколко съобщения. Но въпреки че изглежда толкова проста функция, Microsoft Teams направи нещата сложни. Да видим за какво е цялата суматоха.
Можете ли да отговаряте на съобщения в чат в Microsoft Teams?
Отговорът на това е разходка с влакче. Така че, по-добре се закопчайте. Можете да отговаряте на съобщения в чата в Microsoft Teams, но как ще направите това зависи от много неща. Независимо дали използвате личен акаунт или организация, или ако използвате настолното/уеб приложението или мобилното приложение.
Microsoft Teams има опция за отговор в настолното/уеб приложението, но само ако използвате личен акаунт. За акаунт на организация няма директна опция, но има заобиколни решения.
И ако използвате мобилното приложение, няма значение кой тип акаунт използвате. Можете да отговаряте на съобщения в чата директно с едно прекарване на пръст.
Забележка: Тази статия е за функцията за отговор в чат в Microsoft Teams, а не за каналите. Каналите имат функция за отговор, откакто се помним.
Отговаряне на съобщения в лични акаунти
Microsoft Teams представи личен акаунт за приятели и семейство преди известно време. И ако сте един от потребителите на личния профил, можете лесно да отговаряте на съобщения в чата в Microsoft Teams.
Превключете към личния си акаунт на работния плот или уеб приложението на Microsoft Teams. След това отидете в раздела „Чат“ от навигационното меню вляво и отворете чата, на който искате да отговорите на съобщението.
Отидете до съобщението и задръжте курсора на мишката върху него. Ще се появят няколко опции. Щракнете върху менюто с три точки.
След това щракнете върху опцията „Отговор“.
Съобщението ще се появи в текстовото поле като цитирано. Въведете своя отговор и натиснете Enter, за да отговорите на съобщението.
Отговаряне на съобщения в акаунти на организация
Няма бутон за отговор за чатове в настолното или уеб приложението, ако използвате акаунт на организация. Но има няколко решения, които можете да използвате, за да имитирате тази функционалност.
Ръчният метод
Може да няма бутон за ясен отговор, но можете ръчно да отговаряте на съобщения в Microsoft Teams. Първо отидете в полето за съобщения и натиснете Shift + >
комбинация от клавиши, когато курсорът е в полето. Ще се появи поле за цитати в сив цвят.
Забележка: Този метод не работи с личен акаунт.
Отидете до съобщението, на което искате да отговорите, и го копирайте. За пълен ефект от отговор или цитиране на съобщение, също копирайте името на подателя и времевата марка с него. След това го поставете в сивото поле.
След това натиснете два пъти клавиша Enter. Курсорът ви ще излезе от сивото поле и ще влезе в нормалното поле за писане. Въведете отговора си и натиснете Enter, за да изпратите съобщението.
Това не е точно най-бързият начин за отговор на разговор, но все пак е доста добър заместител. Но ако смятате, че това не е начинът за вас, прочетете нататък за друг начин да отговаряте на съобщения.
Използвайте приложението Quote Master в Teams
Microsoft Teams има много приложения на трети страни, които са една от причините за популярността му. Можете да използвате едно такова приложение, за да преодолеете липсата на тази функция в Microsoft Teams. Приложението Quote Master добавя опция за цитиране и отговор на съобщение във всеки от вашите чатове в Microsoft Teams.
За да започнете, отворете приложението Microsoft Teams Desktop или отидете до teams.microsoft.com във вашия браузър и влезте в акаунта си. След това щракнете върху иконата „Приложения“, разположена вляво на главния екран на Teams.
В текстовото поле „Търсене във всички“, разположено вляво на екрана с приложения, въведете „Основник за цитати“.
Приложението „Quote Master“ веднага ще се покаже до лентата за търсене, докато въвеждате името на приложението. Кликнете върху него.
В изскачащия диалогов прозорец на приложението Quote Master щракнете върху бутона „Добавяне“, за да инсталирате приложението във вашия акаунт в Microsoft Teams.
След като инсталирате приложението Quote Master, можете лесно да цитирате и да отговаряте на съобщение в частен чат, чат по време на среща или чат в екип в канал.
Докато сте на екран за чат, отидете на съобщението, което искате да цитирате и на което отговорите. След това кликнете върху иконата с три точки, която се показва в горния десен ъгъл на съобщението.
От опциите на менюто преместете мишката върху опцията „Още действия“ и изберете „Цитат“ от разширените опции.
Докато използвате Quote Master за първи път, трябва да предоставите определена информация като вашето име и имейл адрес, за да започнете безплатна пробна версия на услугата. След пробния период все още можете да използвате Quote Master с някои ограничения.
След като щракнете върху Цитат, съобщението, което сте избрали по-рано, ще се покаже в кавички. Под него можете да видите текстово поле заедно с лентата с инструменти за съобщения, за да добавите отговор за това съобщение.
Отговаряне на съобщения от мобилното приложение
Ако използвате Microsoft Teams от мобилните приложения за iOS или Android, ви очаква най-простият подход за отговаряне на съобщения. Както всяко друго приложение за незабавни съобщения, мобилното приложение на Microsoft Teams ви позволява да отговаряте на съобщения в чата за миг.
И най-хубавото в това е, че няма значение дали използвате личния си акаунт или този на организацията. Интерфейсът и наличността на функцията са еднакви и за двата акаунта, както в идеалния случай трябва да бъде.
Отворете мобилното приложение на Teams и влезте с вашия акаунт. След това докоснете раздела „Чат“ от менюто за навигация в долната част на екрана, за да отидете на личните си чатове.
Отворете чата и отидете на съобщението, което искате да цитирате/отговорите. След това плъзнете надясно върху съобщението. Продължете да плъзгате, докато се появи стрелка.
Съобщението ще бъде цитирано в полето за създаване.
Въведете своя отговор и докоснете бутона „Изпращане“, за да отговорите успешно на съобщението.
Докато разговаряте с ръководителя на вашия екип или други членове на екипа, често има нужда или да отговорите на запитвания, или да поискате разяснения за конкретно съобщение. За да направите това, можете бързо да цитирате и да отговорите на конкретно съобщение в чата в Microsoft Teams.
Функционалността е в процес на разработка в Microsoft и организацията вероятно ще направи нещата по-малко объркващи в близко бъдеще. Но засега е това, което е. И това ръководство има за цел да направи нещата по-малко объркващи за вас.