Музиката и видеото се възпроизвеждат добре на вашия компютър с Windows 11, но няма звук от високоговорителите? Ето всичко, което трябва да знаете и да проверите, за да отстраните проблема.
Гледате ли филм и изведнъж не чувате звук? Възможно е филмът, който гледате, да има непълен звук. Въпреки това е възможно също да изпитвате проблем без звук във вашия компютър с Windows 11. Проблемът с липсата на звук в Windows 11 е много често срещана грешка, която съществуваше и в предишни версии на Windows.
Може да има много причини за това, което причинява тази грешка и защо тази грешка е толкова често срещана. Но каквато и да е причината, ако имате проблеми със звука или без звук, по-специално, това ръководство ще ви покаже бързи и лесни методи, които можете да използвате, за да коригирате тези грешки сами и без външна помощ.
Какво причинява проблем без звук в Windows 11
Както беше посочено по-горе, много неща могат да причинят тази грешка. Въпреки че има няколко забележителни и познаването им може да ви помогне да разберете по-добре какво трябва да бъде поправено. Тези често срещани тригери за този проблем са:
- Изключено аудио устройство
- Използване на грешно аудио устройство
- счупено или остаряло аудио
- Звукът е заглушен
1. Проверете за разхлабени кабели
Първото нещо, което трябва да направите, ако не можете да чуете звук, излизащ от компютъра си, е да проверите дали слушалките или високоговорителят са свързани правилно към компютъра. Независимо дали използвате високоговорител или слушалки, обикновено той ще има 3,5 мм конектор или в някои случаи USB A конектор.
Проверете дали тези конектори са включени в десния контакт. Ако аудио устройството има 3,5 мм конектор, уверете се, че е включено в десния гнездо, тъй като обикновено има два или три 3,5 мм гнезда, един за изход, който е икона на слушалки, а друг за вход с икона на микрофон. Вашите слушалки или високоговорител трябва да бъдат включени в гнездото с иконата за слушалки.
2. Уверете се, че звукът не е заглушен
Ако не чувате никакъв изход на компютъра си, трябва да проверите дали звукът е заглушен или не. За да проверите това, отворете менюто „Настройки“, като натиснете Windows+i или като го потърсите в търсенето в менюто „Старт“.
В прозореца Настройки щракнете върху „Звуци“ от десния панел.
В реда за сила на звука, ако видите „0“ преди плъзгача за сила на звука, това означава, че звукът в момента е заглушен.
Можете да използвате плъзгача, за да зададете силата на звука по ваш вкус и е готово. Слушайте произволно аудио или пуснете което и да е видео, за да проверите дали чувате аудио изхода.
3. Проверете дали е избран правилният автоматичен драйвер
Ако все още не чувате звук, възможно е да е избран неправилен аудио драйвер. Това може да се случи често, ако имате инсталиран повече от един аудио драйвер. В този случай се върнете към менюто за настройки на звука, като натиснете Windows+i на клавиатурата си и след като се отвори прозорецът Настройки, след което изберете „Звук“ от десния панел.
Ще видите, че аудио драйверите са изброени в секцията „Изход“. От там изберете правилния аудио драйвер. Сега най-често използваният аудио драйвер по подразбиране за повечето дънни платки е Realtek аудио драйвер.
След това превъртете надолу до долната част на менюто за настройки на звука и щракнете върху „Още звукови настройки“.
Ще се появи прозорец с надпис „Звук“. Оттам щракнете с десния бутон върху аудио устройството, което използвате в момента, от списъка с аудио устройства и изберете опцията „Задаване като комуникационно устройство по подразбиране“.
4. Деактивирайте аудио подобренията
Windows предлага няколко опции за подобряване на вашето аудио изживяване на вашия компютър с Windows 11. Тези подобрения могат да бъдат включени по подразбиране и вместо да направят вашето аудио изживяване по-добро, те могат да създадат проблеми със звука. За да го деактивирате, първо отворете менюто Настройки, като го потърсите в търсенето в менюто "Старт".
След като се отвори менюто Настройки, щракнете върху „Звук“ от десния панел.
След това щракнете върху „Още настройка на звука“.
Ще се появи нов прозорец, наречен звук. Там, в раздела „Възпроизвеждане“, ще бъдат изброени всички активни и неактивни аудио устройства. От там щракнете с десния бутон върху аудио драйвера, който се използва в момента. След като щракнете с десния бутон, ще се появи меню и от там изберете „Свойства“.
След като се отвори прозорецът „Свойства“, превключете към раздела „Подобрения“, като щракнете върху него веднъж.
Сега поставете отметка в квадратчето, което казва „Деактивиране на всички подобрения“ до него и щракнете върху „OK“, за да запазите промените.
Успешно изключихте аудио подобренията. Опитайте да пуснете аудио или видео файл и проверете дали получавате аудио изход.
5. Отстранете проблем без звук с инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
Windows има специален инструмент за отстраняване на неизправности, който може да се използва за автоматично откриване и в някои случаи за разрешаване на проблеми, свързани със звука. За да стигнете до инструмента за отстраняване на неизправности, първо трябва да отворите менюто Настройки, като натиснете Windows+i на клавиатурата си. След като се появи прозорецът с настройки, изберете „Отстраняване на неизправности“ от десния панел.
След това кликнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
Ще ви бъде представен списък с инструменти за отстраняване на неизправности за различни случаи. Щракнете върху бутона „Изпълни“ до „Възпроизвеждане на аудио“, посочено в раздела „Най-често“.
Инструментът за отстраняване на неизправности ще се появи и ще се опита да открие всички проблеми автоматично.
След това ще бъдете помолени да изберете аудио устройството, което искате да отстраните. Тук изберете аудио устройството или драйвера, който е активен, като го маркирате и след това щракнете върху „Напред“.
След това щракнете върху „Не, не отваряйте аудио подобрения“.
След това изберете „Възпроизвеждане на тестови звуци“ и той ще възпроизведе звук 3 пъти на интервали.
Сега, ако чувате звука всеки път, това означава, че проблемът е отстранен. В този случай щракнете върху „Добре“ и затворете инструмента за отстраняване на неизправности. Но ако все още не чувате никакъв звук, изберете „Не чух нищо“.
След като щракнете върху „Не чух нищо“, инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще преинсталира аудио драйвера и ще се появи диалогов прозорец, който ви подканва да рестартирате компютъра си. Кликнете върху „Рестартиране сега“ и проблемът ще бъде отстранен, след като компютърът ви се рестартира.
6. Деинсталирайте и инсталирайте отново аудио драйвера
Можете да деинсталирате или премахнете всяко аудио устройство от вашия компютър, като използвате приложението Device Manager. Отворете диспечера на устройства, като го потърсите в търсенето в менюто "Старт" и го изберете от резултатите от търсенето.
След като се отвори прозорецът на Device Manager, щракнете върху „Аудио входове и изходи“ и след това щракнете двукратно върху аудио устройството от разширеното меню.
В прозореца Свойства. превключете към раздела „Драйвер“ и след това щракнете върху „Деинсталиране на устройство“.
След като щракнете върху „Деинсталиране на устройството“, ще се появи диалогов прозорец. От там щракнете върху „Деинсталиране“ и устройството ще бъде премахнато от вашия компютър.
След това рестартирайте компютъра си, като щракнете върху бутона за захранване от менюто "Старт" и изберете "Рестартиране". След като рестартирате компютъра си, Windows автоматично ще преинсталира аудио драйвера.
7. Ръчно актуализиране на аудио драйвери
Ако се сблъскате с проблем без звук, може да се окаже, че аудио драйверът за вашите слушалки или високоговорител е остарял или повреден. Има няколко метода, които можете да следвате, за да актуализирате ръчно софтуера на драйвера за вашето аудио изходно устройство. Първо, можете да използвате диспечера на устройства, за да актуализирате ръчно аудио драйвера.
За да започнете, отворете диспечера на устройства, като го потърсите в търсенето на Windows и го изберете от резултатите от търсенето.
След като се появи прозорецът на Device Manager, щракнете върху „Аудио входове и изходи“, за да разширите менюто. След това щракнете двукратно върху аудио устройството от разширеното меню.
Сега от прозореца Свойства превключете към раздела Драйвер и щракнете върху „Актуализиране на драйвера“.
Като алтернатива можете просто да щракнете с десния бутон върху аудио устройството и да изберете „Актуализиране на драйвера“.
Сега кликнете върху „Автоматично търсене на драйвери“ в следващия прозорец.
Ако има налична актуализация на драйвер, тя ще бъде изтеглена и инсталирана автоматично. Не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да завършите инсталирането на актуализацията.
Но ако не искате да актуализирате аудио драйверите си по този метод или не получавате никакви актуализации, можете да проверите секцията Windows Update в менюто Настройки. В някои случаи там могат да бъдат намерени актуализации на аудио драйвери.
За да започнете, натиснете Windows+i на клавиатурата си, за да отворите менюто Настройки. В прозореца Настройки първо щракнете върху „Актуализация на Windows“ от левия панел и след това щракнете върху бутона „Проверка за актуализации“ от десния панел.
Сега Windows ще търси всяка чакаща актуализация и автоматично ще започне да изтегля, ако има такава. Ако има актуализация на аудио драйвер, тя също ще бъде изтеглена. Може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да завършите процеса на актуализиране.
И не на последно място, можете също да проверите секциите за актуализация по избор, за да видите дали имате налична актуализация на аудио драйвер. За да стигнете до незадължителната актуализация, натиснете Windows+i на клавиатурата си, за да стартирате менюто Настройки. От прозореца Настройки щракнете върху „Актуализация на Windows“ в левия панел и след това изберете „Разширени опции“ от десния панел.
След това превъртете надолу и под секцията „Допълнителни опции“ ще видите опцията „Допълнителни актуализации“. Кликнете върху него, за да отворите менюто.
След това щракнете върху „Актуализации на драйвери“ и ще ви покаже незадължителни актуализации на драйвери, които можете да инсталирате. Поставете отметка в квадратчето, ако видите предстояща актуализация на аудио драйвер и кликнете върху „Изтегляне и инсталиране“.
