Срещате грешка при опит за свързване с мрежа? Пазете притесненията си и изпълнете тези прости и ефективни поправки.
Компютърът и интернет станаха синоними през последните няколко години. Всеки път, когато включите компютъра, първото нещо, което проверявате, е дали сте свързани с интернет. Въпреки това, много потребители съобщават, че се сблъскват с грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“.
Грешката ви пречи да се свържете с мрежа и да получите достъп до интернет, без да посочите причина какво води до нея. Това е едновременно разочароващо и обезпокоително, тъй като не сте сигурни как да продължите. Поправката обаче е толкова проста, колкото и проблемът, който води до него.
Преди да преминем към корекциите, важно е да идентифицирате всички скорошни промени, които сте направили в системата, настройките за Wi-Fi или рутера, или самата парола, наред с други. След като идентифицирате основната причина, това вече няма да бъде процес за отстраняване на неизправности.
Ако обаче не можете да определите конкретен проблем, който води до грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“, изпълнете следните корекции в последователността, в която са споменати, за бързо разрешаване.
1. Рестартирайте модема/рутера
В повечето случаи модемът или рутерът не работи и води до грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“. Ако срещнете грешката, основният ви подход трябва да бъде да изключите рутера, да изчакате няколко минути и след това да го включите отново. Сега проверете дали можете да се свържете с мрежата.
2. Активирайте и деактивирайте самолетен режим
Активирането на „Режим на самолета“ в Windows 10 изключва както Wi-Fi, така и Bluetooth. Това се оказа ефективно решение за повечето потребители, в случай че основният проблем е тривиален.
За да активирате и деактивирате „Режим на самолета“, щракнете върху иконата „Център за действие“ в „Лента на задачите“. Това ще стартира меню с известия в горната част и няколко плочки в долната част. Кликнете върху плочката „Режим на самолет“, за да го активирате.
След като „Режимът на самолета“ е активиран, иконата му ще се вижда в „Системната област“. Сега изчакайте минута или две и след това отново кликнете върху същата плочка, за да деактивирате „Режим на самолет“.
Сега проверете дали грешката е коригирана и можете да се свържете с интернет без никакви пречки.
3. Забравете и се свържете отново с мрежата
Ако текущата мрежа е била неправилно конфигурирана от системата, това ще доведе до грешка „Windows не може да се свърже с тази мрежа“. За да поправите това, всичко, което трябва да направите, е да забравите мрежата и след това да се свържете отново с нея. Той ще преконфигурира настройките на връзката и ще коригира грешката, ако тя причинява грешката на първо място.
За да забравите мрежа, щракнете с десния бутон върху иконата „Wi-Fi“ в „Системна област“ и изберете „Open Network & Internet settings“ от менюто.
В настройките „Мрежа и интернет“ ще намерите множество раздела, изброени вляво. Изберете раздела „Wi-Fi“.
След това щракнете върху „Управление на известни мрежи“.
Сега намерете мрежата, с която имате проблеми с свързването, и щракнете върху нея. След това кликнете върху опцията „Забравете“, която се показва.
Сега мрежата ще бъде премахната от списъка с известни мрежи. Следващата стъпка е да се свържете отново с него.
За да се свържете отново с мрежата, щракнете върху иконата „Wi-Fi“ в „Системна област“, изберете мрежата и след това щракнете върху „Свързване“.
Ако мрежата е защитена парола с парола, ще бъдете помолени да я въведете за удостоверяване. След като въведете паролата, трябва да можете да се свържете с мрежата, без да срещнете грешка.
4. Актуализирайте Windows
Изпълнението на по-стара версия на Windows също може да доведе до множество грешки, затова се препоръчва да поддържате Windows актуален. Казано по-просто, ако срещнете грешката поради грешка в текущата версия, има голяма вероятност грешката да е отстранена в по-новите версии. Следователно, актуализирането до най-новата версия трябва да коригира грешката.
За да актуализирате Windows, натиснете WINDOWS + I за да стартирате „Настройки“ на системата и изберете „Актуализиране и сигурност“ от списъка с опции.
Разделът „Windows Update“ ще се отвори по подразбиране в настройките „Update & Security“. След това щракнете върху опцията „Проверка за актуализации“ вдясно.
Windows вече ще търси всички налични актуализации и ще ги изтегля и инсталира в системата, ако има такива. Проверете дали актуализирането на Windows коригира грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“.
5. Инсталирайте отново мрежов драйвер
В много случаи може да възникне грешка „Windows не може да се свърже с тази мрежа“ поради повредени мрежови драйвери. Повредените драйвери могат да бъдат идентифицирани по жълт удивителен знак до тях в „Диспечер на устройства“. Въпреки това, дори и да няма знак, преинсталирането на драйвера си струва да опитате.
За да инсталирате отново драйвера „Мрежа“, потърсете „Диспечер на устройства“ в „Меню „Старт““ и след това изберете съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
В прозореца „Диспечер на устройства“ намерете опцията „Мрежови адаптери“ и щракнете двукратно върху нея, за да разгънете и прегледате драйверите под нея.
Сега щракнете с десния бутон върху драйвера „Wi-Fi“ и изберете „Деинсталиране на устройство“ от контекстното меню.
След това поставете отметка в квадратчето за „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“ и след това щракнете върху „Деинсталиране“ в долната част, за да завършите процеса.
След като драйверът бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра. Когато системата се рестартира, автоматично ще бъде инсталиран нов драйвер. Сега проверете дали можете да се свържете с мрежата. В случай, че все още срещате грешката, опитайте следващата корекция.
6. Актуализирайте мрежов драйвер
В случай, че преинсталирането не работи, следващото решение е да актуализирате драйвера „Мрежа“. Ако използвате остаряла версия на драйвера, може да има проблеми със съвместимостта, което води до грешка „Windows не може да се свърже с тази мрежа“.
За да актуализирате драйвера, щракнете с десния бутон върху него и след това изберете опцията „Актуализиране на драйвер“ от контекстното меню.
В прозореца „Актуализиране на драйвери“ ще ви бъдат представени две опции. Първият е да позволите на Windows автоматично да търси драйвери и да инсталира най-добрия във вашата система или да го инсталира ръчно. Ако не сте технически разбиращ човек, препоръчително е да изберете първата опция и да оставите Windows да търси актуализацията.
Ако Windows не може да намери актуализация, не можете да изключите факта, че няма такава. Много пъти актуализациите на версията на производителя на официалния уебсайт, които Windows не може да извлече. В този случай ще трябва ръчно да изтеглите и инсталирате драйвера. Но преди да продължите, трябва да намерите текущата версия на драйвера, за да идентифицирате по-новата му версия.
За да намерите текущата версия на драйвера, щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете „Свойства“ от контекстното меню.
След това отидете до раздела „Драйвер“ и текущата версия ще бъде спомената до „Версия на драйвера“.
След като имате текущата версия на драйвера, потърсете драйвера в мрежата. От резултатите от търсенето намерете уебсайта на производителя и вижте дали е налична актуализация. В случай, че има такъв, изтеглете го. Сега щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
След като инсталирате драйвера, рестартирайте системата и проверете дали грешката е отстранена.
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовия адаптер
Ако нито едно от горните поправки не работи за вас, време е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности „Мрежов адаптер“. Windows 10 предлага серия от вградени инструменти за отстраняване на неизправности, които автоматично идентифицират и коригират проблемите, водещи до грешката. В случай на грешка „Windows не може да се свърже с тази мрежа“, инструментът за отстраняване на неизправности „Мрежов адаптер“ идва на помощ.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности „Мрежов адаптер“, натиснете WINDOWS + I за да стартирате „Настройки“ и изберете „Актуализиране и сигурност“ от списъка с опции.
В настройките „Актуализация и сигурност“ ще намерите множество раздела, изброени вляво. Изберете раздела „Отстраняване на неизправности“ и след това щракнете върху опцията „Допълнителни средства за отстраняване на неизправности“ вдясно.
Сега превъртете надолу и намерете инструмента за отстраняване на неизправности „Мрежов адаптер“. След като го намерите, изберете инструмента за отстраняване на неизправности и след това щракнете върху опцията „Изпълни инструмента за отстраняване на неизправности“, която се показва.
Прозорецът за отстраняване на неизправности сега ще се стартира. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности и проверете дали вече можете да се свържете с мрежата.
8. Нулирайте мрежовите настройки
Ако има проблем или грешка в „Настройки на мрежата“, това може да доведе до проблеми при свързването с мрежа. В този случай най-лесният и високоефективен вариант е да нулирате „Настройки на мрежата“.
За да нулирате „Настройки на мрежата“, натиснете WINDOWS + I за да стартирате системните „Настройки“, след което щракнете върху опцията „Мрежа и Интернет“.
В настройките „Мрежа и интернет“ разделът „Състояние“ ще се стартира по подразбиране. Превъртете надолу и кликнете върху опцията „Нулиране на мрежата“.
След това кликнете върху опцията „Нулиране сега“ и изчакайте процеса на нулиране да завърши.
След като системата се рестартира, проверете дали грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“ е коригирана.
9. Деактивирайте настройките за IPv6
Много потребители съобщават, че настройките на IPv6 са довели до грешката и деактивирането й е работило като корекция за тях. Вашият компютър по всяка вероятност може да работи с настройки на IPv4 за обща употреба и изисква настройките на IPv6 само за конкретни задачи, следователно деактивирането му не би било голям проблем.
За да деактивирате настройките на IPv6, натиснете WINDOWS + R за да стартирате командата „Изпълни“, въведете „ncpa.cpl“ в текстовото поле и след това щракнете върху „OK“ в долната част или натиснете ENTER за да стартирате „Мрежови връзки“.
В прозореца „Мрежови връзки“ щракнете с десния бутон върху опцията „Wi-Fi“ и изберете „Свойства“ от контекстното меню.
В раздела „Мрежа“ на „Свойства на Wi-Fi“ намерете „Версия на интернет протокола (TCP/IPv6) и премахнете отметката от квадратчето за него. Накрая щракнете върху „OK“ в долната част, за да запазите промените.
Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е отстранена. Ако продължава, преминете към следващата корекция.
10. Стартирайте Възстановяване на системата
Ако нито един от горните методи не коригира грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“, време е да отидете на „Възстановяване на системата“. Тази функция в Windows ви позволява да върнете системата си назад във времето до точка, в която грешката не е съществувала изобщо. Той ще премахне определени настройки и приложения от компютъра, въпреки че файловете няма да бъдат засегнати.
Изпълнението на „Възстановяване на системата“ трябва да бъде последното ви средство, тъй като премахва предпочитаните от вас настройки. Освен това можете да върнете системата си към определени точки за възстановяване, които съществуват на вашия компютър. Windows автоматично създава точка за възстановяване, преди да бъдат направени каквито и да било големи промени, например, актуализиране на Windows. Можете също така ръчно да създадете точки за възстановяване.
След като стартирате „Възстановяване на системата“, грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“ ще бъде коригирана.
Когато не можете да се свържете с интернет, това се отразява както на напредъка ви, така и на изживяването с Windows. С поправките, споменати по-горе, грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“ може лесно да бъде разрешена.