Отстранете лесно грешката „Това приложение не може да се отвори“ в Windows 11 с тези методи.
Microsoft Store в Windows 11 е вашето място за изтегляне на приложения на вашия компютър. Приложенията, изтеглени от Microsoft Store, са различни, защото не се записват като типичен софтуер за настолен компютър и също така получават актуализации чрез приложението Store.
Тъй като Microsoft Store е печално известен с това, че е бъг и проблематичен, не трябва да е изненада, че тези приложения също са изпълнени с проблеми. Много потребители съобщават за срив на приложения, след като прозорецът на приложението се отвори и след това получават съобщение „Това приложение не може да се отвори“ в диалогов прозорец.
Ако имате такъв проблем, не се страхувайте. Това ръководство ще ви покаже множество методи, които можете да следвате, за да премахнете този проблем. Но преди да преминем към ръководството, важно е да разберем какви са причините зад този проблем, тъй като това ще ви помогне да разберете по-добре какво трябва да се коригира.
Какво причинява грешка „Това приложение не може да се отвори“?
Има много фактори, които могат да причинят грешката „Това приложение не може да се отвори“. Някои от забележимите са:
- Приложението или магазинът са бъгнали или повредени
- Конфликт с настройките на UAC
- Счупени данни от кеша на магазина
- Конфликт с антивирусна или защитна стена
- Остаряла версия на Windows
- Деактивирана услугата Windows Update
Сега, когато знаем какво може да причини грешката във вашата система, нека да преминем към това как можете да отстраните този проблем.
1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
Windows 11 вече се предлага с вграден инструмент за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store, за да ви помогне да разрешите всички проблеми, свързани с Store. За да стигнете до инструмента за отстраняване на неизправности, първо отворете менюто Настройки, като натиснете Windows+i на клавиатурата си или потърсете „Настройки“ в търсенето на Windows и го изберете от резултатите от търсенето.
В прозореца Настройки превъртете надолу и изберете „Отстраняване на неизправности“ от десния панел.
След това кликнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“. Това ще отвори списък с програми за отстраняване на неизправности с едно щракване.
Превъртете надолу до самото дъно, докато видите „Приложения на Windows Store“ и щракнете върху бутона „Изпълни“ до него.
Ще се появи прозорец, наречен „Windows Store Apps“ и можете да видите диагностиката в процес.
Изчакайте процеса да приключи и ако успее да идентифицира някакъв проблем, той ще излезе тук с предложени решения.
2. Нулирайте или поправете приложението
Ако автоматичното отстраняване на неизправности не е в състояние да реши проблема ви, можете да опитате ръчно да нулирате или поправите приложение чрез менюто с настройки на приложенията. Започнете, като стартирате менюто Настройки, като натиснете Windows+i на клавиатурата си или като го потърсите в търсенето в менюто "Старт".
В прозореца Настройки щракнете върху „Приложения“ от левия панел и след това щракнете върху „Приложения и функции“ от десния панел. Това ще отвори списък с инсталирани приложения на вашия компютър.
Сега превъртете надолу, докато намерите дефектното приложение от списъка. След това кликнете върху 3-те вертикални точки до приложението и изберете „Разширени опции“.
Ще ви отведе до ново меню. Оттам превъртете отново надолу и ще видите опциите „Поправка“ и „Нулиране“ в секцията Нулиране с описания за всяко действие.
3. Деинсталиране и повторно инсталиране на приложението
Деинсталирането и след това повторното инсталиране на повреденото приложение е добра алтернатива на нулирането или поправката на приложението. Новата инсталация може да се отърве от всички грешки в пакета на приложението, които нулирането или поправката може да не успее да премахне.
Първо отидете в менюто Настройки, като натиснете Windows+i на клавиатурата. В менюто Настройки изберете „Приложения“ от левия панел и след това изберете „Приложения и функции“ от десния панел.
Сега, за да деинсталирате повреденото приложение, намерете го от списъка и след това щракнете върху 3-те вертикални точки до него.
От там кликнете върху „Деинсталиране“.
След това кликнете върху „Деинсталиране“ още веднъж, за да потвърдите действието и приложението ще бъде премахнато от вашия компютър.
Сега трябва да инсталирате отново приложението от Microsoft Store. Стартирайте „Microsoft Store“, като го потърсите в търсенето в менюто „Старт“ и го изберете от резултатите от търсенето.
Сега в прозореца на магазина въведете името на приложението в лентата за търсене, която се намира в горната част на прозореца. Изберете приложението от резултатите от търсенето, за да стигнете до страницата за изтегляне.
След това щракнете върху синия бутон „Инсталиране“ на страницата за изтегляне и сте готови.
4. Почистете данните за кеша на Microsoft Store
Ако горните корекции не работят за вас, тогава е възможно Microsoft Store да е източникът на проблема. В този случай нулирането на кеша на магазина може да помогне за отстраняване на проблема. Натиснете Windows+r, за да изтеглите прозореца Run. Въведете „wsreset“ в командния ред и след това натиснете Enter или щракнете върху „OK“.
Ще се появи черен прозорец на конзолата. Въпреки че в него няма нищо, изчакайте да завърши нулирането на кеша на магазина и той ще се затвори сам.
След като процесът приключи, автоматично ще бъдете отведени до началната страница на Microsoft Store. Затворете го и опитайте да стартирате приложението.
5. Регистрирайте отново Microsoft Store, като използвате Windows PowerShell
Можете да пререгистрирате магазина на Microsoft във вашата система с помощта на конзолата на Windows PowerShell, за да премахнете грешката „Това приложение не може да се отвори“. Натиснете бутона Windows и след това въведете „PowerShell“. Щракнете с десния бутон върху приложението и след това изберете „Изпълни като администратор“.
Сега копирайте и поставете следната команда в командния ред и натиснете Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
След като натиснете Enter, затворете прозореца и опитайте да стартирате приложението.
6. Активирайте услугата за актуализиране на Windows
Услугата за актуализиране на Windows е фонов процес и по подразбиране е активирана. Ако по някаква причина тази услуга не работи или е деактивирана, това може да причини грешката. За да рестартирате услугата, отидете на търсене в Windows и въведете „Услуги“ и я изберете от резултатите от търсенето.
Ще се появи нов прозорец с надпис „Услуги“. Той ще съдържа списък на всички услуги, налични на вашия компютър. Превъртете надолу и намерете „Windows Update“.
Щракнете двукратно върху услугата „Windows Update“ и ще се появи диалогов прозорец. Оттам се уверете, че „Тип стартиране“ е зададен на „Автоматично“. След това щракнете върху бутона „Старт“ под текста на състоянието на услугата и след това щракнете върху „Приложи“.
И е направено. Затворете този прозорец и рестартирайте приложението.
7. Променете контрола на потребителските акаунти или настройките на UAC
Промяната на текущите настройки за контрол на потребителските акаунти може да реши проблема „Това приложение не може да се отвори“. За да стигнете бързо до контрола на потребителските акаунти, отворете търсенето в менюто „Старт“, като натиснете клавиша Windows и въведете „UAC“ в лентата за търсене. Изберете опцията, която гласи „Промяна на контрола на потребителските акаунти“.
Ще се появи нов прозорец. Забележете къде се намира плъзгачът. Ако е зададено на „Никога не уведомявай“, променете го на „Винаги уведомявай“. От друга страна, ако е настроен на „Винаги уведомявай“, променете го на „Никога не уведомявай“.
След като направите промяната, щракнете върху „OK“, за да я запазите.
Забележка: Можете също да тествате, като зададете silder на други две опции между „Винаги уведомявай“ и „Никога не уведомявай“. Тествайте с всички включени настройки и вижте коя от тях решава проблема ви.
8. Уверете се, че Windows е актуализиран
Възможно е да имате проблем с „Това приложение не може да се отвори“ поради грешки в текущата ви версия на Windows 11. По този начин е най-добре винаги да поддържате Windows актуализиран, за да сте сигурни, че получавате всички корекции на грешки , стабилност и подобрения в производителността, които Microsoft пуска с тези актуализации.
За да проверите дали имате моите чакащи актуализации, стартирайте менюто Настройки, като натиснете Windows+i на клавиатурата си. В прозореца с настройки изберете „Windows Update“ от левия панел.
След това кликнете върху синия бутон „Проверка за актуализации“.
След като щракнете върху „Проверка за актуализации“, системата ще търси всички чакащи актуализации и ако има такава, изтеглянето ще започне автоматично.
Забележка: В зависимост от типа актуализация, която изтегляте, може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да завършите инсталирането на актуализацията.
9. Изключете защитната стена на Windows
Защитната стена на Windows е част от многослойните измервания на сигурността в Windows 11. Защитната стена филтрира входящи и изходящи мрежови дейности и предотвратява неоторизиран достъп до вашия компютър. Ако повреденото приложение се свърже с интернет, възможно е защитната стена на Windows да блокира достъпа му.
За да деактивирате защитната стена, първо отворете контролния панел, като го потърсите в търсенето на Windows.
След като се отвори прозорецът на контролния панел, щракнете върху „Система и сигурност“.
След това изберете „Защитна стена на Windows Defender“.
Сега от лявото странично меню щракнете върху „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender“. От този момент ще ви трябват администраторски права, за да продължите по-нататък.
След това изключете защитната стена както за частната мрежа, така и за публичната мрежа, като изберете „Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)“ под „Настройки за частна мрежа“ и „Настройки за обществена мрежа“. И накрая, запазете промените, като щракнете върху OK „OK“.
Сега можете да продължите и да стартирате приложението.
Забележка: Деактивирането на защитната стена на Windows може да бъде много рисковано. Обмислете този метод само ако други методи не работят за вас. Дори и да изключите защитната стена, за да обядвате приложението, не забравяйте да го включите отново, след като затворите приложението или преди да сърфирате в интернет.
10. Използвайте нов локален акаунт
Проблемът „Това приложение не може да се отвори“ може да бъде разрешен чрез създаване на нов локален потребителски акаунт. За да създадете локален акаунт, първо отворете менюто Настройки, като го потърсите в търсенето на Windows.
В прозореца Настройки щракнете върху „Акаунти“ от левия панел и след това изберете „Семейство и други потребители“ от десния панел.
След това кликнете върху синия бутон „Добавяне на акаунт“ под секцията „Други потребители“.
Ще се появи нов прозорец. От там щракнете върху „Нямам информация за влизане на този човек“.
След това кликнете върху „Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft“.
Сега можете да настроите нов акаунт. Първо, задайте потребителско име за новия си локален акаунт, като го въведете в текстовото поле „Потребителско име“. След това трябва да въведете парола за локалния акаунт в текстовото поле „Въведете парола“. Потвърдете паролата си, като я въведете отново в текстовото поле „Въведете отново парола“. Тази парола ще се използва като парола за вход.
След това ще трябва да зададете 3 въпроса за сигурност като средство за възстановяване на акаунта си, ако забравите паролата. Когато всичко е готово, кликнете върху „Напред“.
Сега влезте в локалния си акаунт и опитайте да отворите приложението.
11. Поправете услугата за лицензиране
Коригирането на лицензионната услуга може да разреши проблема „Това приложение не може да се отвори“. За да направите това, първо щракнете с десния бутон върху всяко празно място на работния плот и след това изберете „Ново“ и след това изберете „Текстов документ“.
Отворете новия текстов документ, като щракнете двукратно върху него от работния плот и копирате и поставите следния текст.
echo off net stop clipsvc, ако „%1?==”” ( echo ==== РЕЗЕРВНО КОПИРАНЕ НА ЛОКАЛНИ ЛИЦЕНЗИ преместете %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak) ако „%1?==“възстановяване“ ( echo ==== ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЛИЦЕНЗИ ОТ РЕЗЕРВНО копие %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
След като поставите текста в новия текстов документ, натиснете CTRL+Shift+s на клавиатурата си, за да отворите прозореца „Запазване като“. Оттам променете „Запазване като тип“ на „Всички файлове“. След това в текстовото поле Име на файла въведете „license.bat“. И накрая, щракнете върху „Запазване“, за да запишете този текст като пакетен файл.
Ще видите, че иконата на файла се е променила.
Сега щракнете с десния бутон върху пакетния файл и изберете „Изпълни като администратор“. Той ще направи две неща, първо, всички кеш файлове ще бъдат преименувани и лицензионната услуга също ще бъде спряна.
12. Извършете чисто зареждане
За да извършите чисто зареждане, първо отворете прозореца Run, като натиснете Windows+r на клавиатурата. В командния ред въведете „msconfig“ и натиснете Enter.
Сега в секцията „Селективно стартиране“ премахнете отметките от квадратчетата „Зареждане на системни услуги“ и „Зареждане на елементи за стартиране“.
Ще се появи малък диалогов прозорец. От там щракнете върху „Рестартиране“.
След като компютърът ви се рестартира, влезте и опитайте да отворите приложението.
13. Редактирайте груповата политика
Първо стартирайте прозореца Run, като натиснете Windows+r на клавиатурата. След като се появи прозорецът Run, въведете „secpol.msc“ в командния ред и щракнете върху „OK“.
Сега ще се появи нов прозорец, наречен „Локална политика за сигурност“. От лявото странично меню първо изберете „Локални политики“ и след това от падащото меню изберете „Опции за сигурност“.
Превъртете надолу в десния панел, докато видите опциите „Контрол на потребителски акаунт“. От там се уверете, че „Контрол на потребителски акаунти: Откриване на инсталирания на приложения и подкана за повишаване“ и „Контрол на потребителски акаунти: Стартиране на всички администратори в режим на одобрение от администратор“, като и двете са зададени на „Разрешено“.
Сега потърсете „Команден ред“ в търсенето в менюто „Старт“. Щракнете с десния бутон върху него от резултатите от търсенето и изберете „Изпълни като администратор“.
В прозореца на командния ред въведете „gpupdate /force“ в командния ред и натиснете Enter.
Оставете командата да изпълни и след като процесът приключи, рестартирайте компютъра си. Сега ще можете да отворите приложението.
Това са корекции, които можете да опитате, ако имате грешка „Това приложение не може да се отвори“ на вашия компютър с Windows 11.