Не се притеснявайте, ако вашият iMessage е заседнал в текстови съобщения, опитайте тези корекции!
Понякога, когато iMessage срещне проблем, той иска вместо това да изпрати съобщението като SMS. Може би не сте имали жизнеспособна интернет връзка, краткосрочна или дългосрочна, и вместо това сте преминали към SMS.
В идеалния случай iOS изпраща съобщенията само като SMS, стига да не може да изпрати iMessage и се превключва обратно веднага щом може. Но проблемът е, че сте заседнали в текстови съобщения, дори след като сте възстановили нормалната си интернет връзка. Може би проблемът се проявява само с един контакт или е възможно iMessage изобщо да не работи. Какъвто и да е проблемът, добрата новина е, че не сте сами. Тази грешка се появява често и има бърз начин да поправите това.
Ако вместо това искате просто да активирате iMessage, вижте как да включите iMessage тук.
Изпратете снимка или прикачен файл в чата
Първото нещо, което трябва да опитате, ако сте заседнали в текстови съобщения (особено с един човек), е да изпратите снимка или друг вид прикачен файл към този контакт. Това обикновено опреснява iMessage и го връща в действие. Но ако съобщението изобщо не се изпраща, преминете към други корекции.
Рестартирайте iMessage
Може би iMessage по някакъв начин е изключен или някой файл се е повредил. Рестартирането на iMessage от настройките ще реши този проблем и ще ви върне от текстови съобщения към iMessage за нула време.
Излезте от приложението Messages от превключвателя на приложения. Плъзнете нагоре и след това леко надясно, за да изведете превключвателя на приложения в iPhone без бутон за начало. В iPhone с начален бутон натиснете два пъти бутона за начало, за да отворите превключвателя на приложения. След това плъзнете нагоре върху приложението Messages, за да го затворите напълно.
След това отворете приложението Настройки и превъртете надолу, докато намерите опцията „Съобщения“; докоснете го, за да го отворите.
Ако по някакъв начин превключвателят за iMessage вече е изключен, вие сте намерили виновника! Просто го активирайте и ще бъдете готови. Но ако е включено, изключете превключвателя за iMessage.
Изчакайте няколко секунди и отново активирайте превключвателя за iMessage.
Забележка: Трябва да сте свързани с клетъчни данни или Wi-Fi, за да активирате iMessage. Освен това трябва да можете да изпращате SMS до сървърите на Apple. Така че трябва да имате или кредити за съобщения, или възможност за изпращане на SMS във вашия план.
iMessage ще се активира в рамките на няколко секунди.
Отворете отново приложението Messages и опитайте да изпратите съобщение до контакта, с когото сте имали проблем. Но вместо да отваряте чата от нишките за разговор, докоснете бутона „Ново съобщение“ в горния десен ъгъл.
След това въведете тяхната информация за контакт в полето „До“ и изпратете съобщението.
Когато изберете техния контакт, той трябва да се появи в синьо вместо в зелено, ако тази корекция работи. Все пак продължете и изпратете съобщението, за да проверите. Трябва да се изпрати като iMessage.
Принудително рестартирайте телефона си
Ако рестартирането на iMessage не работи, опитайте принудително да рестартирате вашия iPhone. Следвайте тези стъпки, за да принудително рестартирате телефона си:
- iPhone 8, 8 Plus, X и по-нови: За iPhone 8, 8 Plus и всички други модели над iPhone X, т.е. тези, които нямат начален бутон, бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и освободете бутона за намаляване на звука по същия начин. Накрая натиснете и задръжте бутона Sleep/Wake, докато не видите логото на Apple на екрана. Дори когато видите опцията „Плъзнете за изключване“, не пускайте бутона за заспиване/събуждане.
- iPhone 7 и 7 Plus: Натиснете заедно бутона за намаляване на силата на звука и бутона за заспиване/събуждане, докато се появи логото на Apple, за да рестартирате вашия iPhone. Игнорирайте опцията „Плъзнете за изключване“, когато се появи.
- iPhone 6S и предишни модели: Натиснете и задръжте едновременно бутона за заспиване/събуждане и начало, докато логото на Apple се появи на екрана.
След като вашият iPhone се рестартира, отворете приложението Messages и опитайте да изпратите съобщение до един от вашите iMessage контакти. Започнете нов разговор, когато им изпращате съобщения, вместо да възобновявате стария чат с тази корекция. Сега съобщенията трябва да се показват в сини мехурчета, вместо в зелено.
Изтрийте нишката за разговор
Ако това е един разговор, който е заседнал в текстови съобщения и нито едно от поправките по-горе не работи, това може да е последната ви надежда. Но преди да опитате това, не забравяйте да попитате другия човек дали е включен iMessage. iMessage е двупосочна улица и може би този проблем всъщност не е проблем (или проблем, който трябва да отстраните от ваша страна). Повярвайте ни, това се случва често.
Но ако имат включен iMessage, продължете и изтрийте нишката за разговор, която показва текстови съобщения.
Отворете нишките за разговори в приложението Messages и намерете разговора в списъка. След това плъзнете наляво от десния ъгъл на чата. Ще се появят няколко опции. Докоснете „Изтриване“, за да изтриете целия разговор.
Ще се появи подкана за потвърждение. Докоснете „Изтриване“, за да потвърдите.
След това започнете нов разговор с тях. Трябва да започне като разговор в iMessage.
Неработенето на iMessage може да бъде неудобство. Но за щастие можете да отстраните този проблем за нула време. Ако по някакъв начин проблемът продължава, свържете се с поддръжката на Apple.