Вашият компютър с Windows 11 може да покаже съобщение „Открита е грешка“ в настройките на Windows Update, когато не успее да инсталира актуализация. Ето всичко необходимо, за да го поправите.
Поддържането на вашата система актуализирана до най-новата версия на Windows е от решаващо значение за ефективно функциониране и подобрени функции за защита. Освен това всяка актуализация носи куп корекции на грешки, които подобряват производителността на системата. Но какво ще стане, ако не можете да актуализирате Windows, защото актуализацията срещна грешка?
Много потребители съобщават, че са попаднали на „Възникнала грешка“ в настройките на Windows Update, като по този начин не могат да инсталират последните актуализации и корекции за сигурност.
1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Всеки път, когато срещнете грешка, проверете дали има вграден инструмент за отстраняване на неизправности за нея. В повечето случаи инструментът за отстраняване на неизправности е повече от способен да идентифицира причината и да коригира грешката.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, щракнете с десния бутон върху иконата „Старт“ в лентата на задачите или натиснете WINDOWS + X, за да стартирате менюто за бърз достъп, и изберете „Настройки“ от списъка с опции. Като алтернатива можете да натиснете WINDOWS + I, за да стартирате директно приложението „Настройки“.
В раздела „Система“ на Настройки изберете „Отстраняване на неизправности“ отдясно.
След това изберете „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
Сега ще намерите списък с инструменти за отстраняване на неизправности, намерете опцията „Windows Update“ и щракнете върху „Изпълни“ до нея.
Инструментът за отстраняване на неизправности ще стартира и ще започне да диагностицира проблемите. Ако бъдат намерени такива, просто следвайте инструкциите на екрана, за да ги поправите. По всяка вероятност това би било чакаща актуализация и ще бъдете помолени да го инсталирате, като щракнете върху съответната опция. След като отстраняването на неизправности приключи, рестартирайте компютъра и проверете дали грешката е отстранена.
2. Автоматизирайте услугите за актуализиране на Windows с командния ред
Много пъти ще срещнете тази грешка, когато съответната услуга не работи или работи неправилно. В този случай можете да изпълните куп команди в повишен команден ред, за да автоматизирате услугите.
За да автоматизирате услугите с командния ред, щракнете с десния бутон върху иконата „Старт“, за да стартирате менюто за бърз достъп, и изберете „Windows Terminal (Admin)“ от списъка с опции, които се показват. Щракнете върху „Да“ в подканата за UAC (Контрол на потребителски акаунт), която се показва.
В Windows Terminal разделът PowerShell ще се отвори при стартиране, ако не сте променили профила по подразбиране. За да отворите командния ред, щракнете върху стрелката надолу в горната част и изберете „Команден ред“ от списъка с опции. Като алтернатива можете да натиснете CTRL + SHIFT + 2, за да стартирате директно командния ред в друг раздел.
В повишения команден ред изпълнете следните команди. Просто ги поставете един по един и натиснете ENTER след всеки.
sc config wuauserv start=autosc config cryptSvc start=autosc конфигурационни битове start=autosc config trustedinstaller start=auto
След като изпълните командите, затворете терминала на Windows и рестартирайте компютъра. След като компютърът се рестартира, проверете дали можете да инсталирате актуализации на Windows.
3. Изтеглете актуализацията на Secuirty Intelligence
Този метод отстрани проблема с „Възникнала грешка“ при актуализиране на Windows за няколко потребители и си струва да опитате, ако горните две не работят. Това е доста по-просто от другите сложни методи, споменати по-късно в статията.
За да изтеглите актуализации на Security Intelligence, натиснете WINDOWS + S, за да стартирате менюто „Търсене“, въведете „Windows Security“ в текстовото поле в горната част и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
В Защита на Windows изберете опцията „Защита от вируси и заплахи“.
След това намерете опцията „Актуализации за защита от вируси и заплахи“ и кликнете върху „Актуализации на защитата“ под нея.
Сега кликнете върху „Проверка за актуализации“, за да изтеглите и инсталирате всички налични актуализации за сигурност.
След като актуализацията бъде инсталирана, проблемът „Възникна грешка“ при актуализиране на Windows трябва да бъде отстранен.
4. Нулирайте компонентите на Windows Update
Компонентите на Windows Update са отговорни за изтеглянето и инсталирането на актуализации, корекции за сигурност и драйвери. Ако някога срещнете проблем, докато ги изтегляте и изглежда, че нищо друго не работи, нулирането на компонентите на Windows Update ще се окаже ефективно решение.
Има много начини, по които можете да нулирате компонентите на Windows Update, но тук ще се съсредоточим основно върху метода на командния ред. Можете да проверите другите методи тук.
За да нулирате компонентите на Windows Update, стартирайте терминал с повишени нива на Windows и след това отворете раздела Команден ред, както беше обсъдено по-рано. След това изпълнете следните команди, за да спрете BITS (Фонова интелигентна услуга за трансфер), Windows Update и Криптографска услуга. За да изпълните, поставете трите команди поотделно и натиснете ENTER след всяка.
нетни стоп битовеnet stop wuauservnet stop cryptsvc
След това ще трябва да изтриете файловете qmgr*.dat, като изпълните следната команда.
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" 
Забележка: Засега можете да пропуснете следващата стъпка и да изпълните останалите, споменати тук. Ако грешката продължава след изпълнението на останалите, изпълнете това заедно с останалите при втория опит.
След това изпълнете следните команди, за да преименувате няколко папки в системата. Отново поставете следните команди поотделно и натиснете ENTER след всяка, за да ги изпълните.
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak 
Следващата стъпка е да нулирате услугата BITS и Windows Update. Можете да направите това, като изпълните следните команди.
sc.exe sdset битове D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) 
След това поставете следната команда и натиснете ENTER, за да я изпълните.
Сега ще трябва да пререгистрирате Windows Update и BITS файловете. За да направите това, поставете следните команди една наведнъж и натиснете ENTER след всяка, за да ги изпълните. Щракнете върху „OK“, в случай че след изпълнение на командите се появи подкана.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exell regsvr32.exe exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dsvrgsvr32.exe dsvrgsvr32.exe dsvrgsvr32.exe dsvrgsvr32.dll regsvr32.dll regsvr32. .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll в regsvrp32.exell regsvrpki.exell regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exell regsvr32.exe revrgsvr32.exe qmgr. exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
След това нулирайте Winsock или Windows Sockets, като изпълните следната команда.
netsh winsock нулиране 
Сега изпълнете следните команди, за да рестартирате трите услуги (BITS, Windows Update и Криптографска услуга), които спряхме в първата стъпка.
нетни стартови битовеnet start wuauserv net start cryptsvc
Това е! Сега рестартирайте компютъра, за да влязат в сила промените и грешката при актуализиране най-вероятно ще бъде коригирана.
5. Нулирайте вашия компютър с Windows 11
Ако нищо друго не работи, винаги можете да нулирате Windows. Това обаче трябва да е последният ви подход. Когато нулирате Windows, имате възможност или да запазите файловете, но да премахнете всичко, включително приложенията и настройките, или да изтриете всичко и да инсталирате отново Windows. Препоръчваме ви да използвате последното, тъй като той извежда вашия Windows на чист лист и разрешава всяка грешка.
За да нулирате Windows, стартирайте приложението Настройки, както беше обсъдено по-рано, и изберете „Възстановяване“ вдясно в раздела „Система“.
След това кликнете върху „Нулиране на компютъра“ до „Нулиране на този компютър“ под „Опции за възстановяване“.
Ще се появи прозорецът „Нулиране на този компютър“ и ще намерите две опции, или да запазите файловете и да премахнете приложенията и настройките, или да премахнете всичко, включително файловете. Препоръчваме да изберете втория вариант.
Забележка: Ако се появи друг прозорец, освен изброените тук, изберете съответния отговор, за да продължите.
След това ще бъдете попитани как искате да преинсталирате Windows, изберете „Локално преинсталиране“.
След това ще бъде прозорецът „Допълнителни настройки“, където можете да проверите текущите настройки за нулиране на Windows. Кликнете върху „Напред“, за да продължите.
Накрая проверете как нулирането на Windows ще се отрази на компютъра и щракнете върху „Нулиране“, за да започнете процеса.
Нулирането на Windows ще отнеме известно време, но след като нулирането приключи, проблемът „Открита грешка“ ще бъде отстранен.
След като приключите с горните корекции, проблемът с Windows Update ще бъде отстранен и можете лесно да сканирате и инсталирате последната версия на вашата система, както правехте преди.