eSIM не работи на вашия iPhone? Е, има няколко причини, поради които може да получавате грешка „Няма услуга“ за eSIM на вашия iPhone с две SIM карти. Това може да е проблем с конфигурацията или грешка от страна на оператора. Така или иначе, това е поправимо.
Имахме проблем „Без услуга“ на нашия iPhone XS Max, докато настройваме Jio eSIM. eSIM се активира без никакви проблеми, но няколко часа по-късно просто изгасна, показвайки статус „Няма услуга“ в контролния център. Проблемът беше отстранен чрез повторно посещение на магазина Jio и получаване на нов eSIM QR код за номера. Но това е само един случай; може да получите Няма услуга на eSIM и при превключване между първична и вторична линия.
Ако току-що сте активирали eSIM
Ако току-що сте активирали eSIM на вашия iPhone и виждате състояние „Няма услуга“ в контролния център, не се притеснявайте! Може да отнеме няколко часа, преди вашата eSIM да бъде напълно активирана. Ето няколко съвета, които да следвате, когато вашата eSIM отнема време за активиране:
- изчакай го: На някои оператори може да са необходими до 4-5 часа, за да преобразуват физическа SIM карта в eSIM. Обикновено ще получите имейл или SMS, когато вашата eSIM е напълно обслужена от оператора.
- Рестартирайте вашия iPhone: Ако отнема повече от няколко часа. Може да искате да рестартирате вашия iPhone и да видите дали това помага.
- Ако нищо не работи: Дори след рестартиране и няколко часа, ако eSIM показва „Няма услуга“ на вашия iPhone, тогава е време да говорите с вашия оператор и да поискате поправка. Може да се наложи преинсталирайте профила на eSIM като поискате нов QR код от вашия безжичен оператор.
Ако eSIM внезапно спре да работи
Ако eSIM на вашия iPhone внезапно е спрял да работи. Тогава вероятно е проблем с конфигурацията, който може да бъде отстранен чрез включване/изключване на eSIM или получаване на друг QR код за активиране от вашия оператор.
- Включване/изключване на eSIM линията: Ако получавате Без услуга на eSIM без видима причина, може да е възможно да отстраните проблема, като просто включите/изключите линията на eSIM. Отидете в Настройки » Мобилни » докоснете плана за данни за eSIM » изключете превключвателя за Включете тази линия, след това изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново.
- Включете/изключете режима на самолета: Включването/изключване на режима AirPlane е стар трик, който е помогнал на много потребители да коригират проблема „Без услуга“ на своя iPhone за дълго време. Струва си да опитате да поправите и вашата eSIM.
- Преинсталирайте eSIM план за данни: Ако нищо не помогне, най-добре е временно да премахнете плана за данни от вашия iPhone с две SIM карти и след това да го активирате отново, като поискате нов QR код за eSIM от вашия оператор.
Какво ви помогна да отстраните проблема с eSIM „Няма услуга“ на вашия iPhone? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
Прочетете също: Как да използвате Dual SIM с eSIM на iPhone XS и iPhone XR