Chrome не възпроизвежда звуци на Windows 10? Може да е малък проблем или неправилно конфигурирани настройки. Ето всичко, от което се нуждаете, за да върнете нещата обратно и да работят.
Google Chrome е един от широко използваните браузъри по целия свят. Потребителите разчитат на него, както за цели, свързани с работата, така и за просто сърфиране в мрежата. Въпреки това, има моменти, когато Chrome спира да възпроизвежда аудио напълно.
Това може да се дължи на много причини, но фактът остава, че изживяването ви с Chrome е засегнато. Ето защо е от първостепенно значение да отстраните грешката възможно най-рано.
Преди да преминем към поправките, наложително е да разберете какво води до грешка при възпроизвеждане на аудио в Google Chrome.
Какво води до грешка при възпроизвеждане на аудио в Chrome?
Има няколко причини, които могат да доведат до грешка при възпроизвеждане на аудио. Процесът на отстраняване на грешката се опростява, след като идентифицирате основната причина. Изброихме най-често срещаните проблеми, които водят до грешката.
- Неправилно функциониращ хардуер
- Заглушен уебсайт в Chrome
- Настройки на браузъра
- Неправилно конфигурирани системни настройки
- Повреден или остарял аудио драйвер
- Конфликтни разширения
- Стартиране на по-стара версия на Windows
Всяка от изброените по-горе причини може да доведе до грешка при възпроизвеждане на аудио с Chrome на вашата система. Ако сте направили някакви промени в настройките, върнете ги и проверете дали това коригира грешката. В случай, че не можете да определите конкретен проблем, изпълнете корекциите по-долу в същата последователност, в която са изброени.
1. Опитайте други уебсайтове и аудио изходни устройства
Когато срещнете грешка при възпроизвеждане на аудио в Chrome, първо проверете дали тя е ограничена до конкретен уебсайт или се среща на всички уебсайтове. В случай, че грешката при възпроизвеждане на аудио се срещне на всички уебсайтове, превключете към друг браузър и проверете дали звукът работи добре. Ако е така, преминете към поправките, изброени по-късно в статията.
Ако аудиото изобщо не работи в който и да е браузър или други приложения, може да има проблем със самото аудио изходно устройство. Опитайте да използвате друго устройство и проверете дали проблемът е разрешен. Ако звукът работи добре сега, това е аудио изходното устройство.
2. Включете звука на уебсайта
Много пъти, ако сте заглушили конкретен уебсайт, това може да доведе до грешка при възпроизвеждане на аудио в Chrome. Ако заглушите даден уебсайт, той ще продължи да остане заглушен във всички новинарски раздели или прозорци, в които е отворен. Освен това, ако даден уебсайт е заглушен, в адресната лента ще се покаже знак „Заглушен високоговорител“.
За да включите звука на уебсайт, щракнете с десния бутон върху раздела и изберете опцията „Включване на сайта“ от контекстното меню.
Звуците вече трябва да се възпроизвеждат в Chrome без проблем. В случай, че намерите опцията „Заглушаване на сайта“ вместо „Включване на сайта“, уебсайтът не е заглушен и трябва да преминете към следващата корекция.
3. Проверете миксер за обем
Въпреки че може да сте настроили силата на звука на максимум в системата, ако звукът за определено приложение е заглушен, ще срещнете тази грешка. Windows ви позволява да промените нивото на силата на звука и за определени приложения. Ето защо, ако срещнете грешка при възпроизвеждане на аудио в Chrome, проверете „Миксер за сила на звука“.
За да проверите силата на звука на Chrome в „Миксер за сила на звука“, щракнете с десния бутон върху иконата „Говорител“ в „Системна област“ и след това изберете „Отвори миксер за сила на звука“ от менюто.
В полето „Миксер на силата на звука“ проверете дали „Google Chrome“ е заглушен. Ако е така, щракнете върху иконата „Говорител“ в долната част, за да я включите.
Сега проверете позицията на плъзгача след включване на звука на Chrome, тъй като той показва нивото на силата на звука. Ако е зададен в долната част, задръжте и плъзнете плъзгача нагоре до желаното ниво.
Проблемите със звука в Chrome вече трябва да бъдат разрешени. В случай, че все още срещате проблеми с него, преминете към следващата корекция.
4. Рестартирайте услугата „Windows Audio Endpoint Builder“.
Windows Audio Endpoint Builder е услуга, която управлява различните аудио устройства, свързани към системата, било то вградени високоговорители или външни високоговорители и слушалки/слушалки. Ако услугата срещне грешка, може да срещнете проблеми с възпроизвеждането на аудио в Google Chrome. В този случай всичко, от което се нуждаете, е да рестартирате услугата.
За да рестартирате услугата „Windows Audio Endpoint Builder“, потърсете „Услуги“ в „Меню „Старт““ и след това щракнете върху съответния резултат от търсенето, за да стартирате приложението.
В приложението „Услуги“ превъртете надолу и намерете услугата „Windows Audio Endpoint Builder“. Тъй като опциите са изброени по азбучен ред по подразбиране, можете лесно да ги намерите. След като намерите услугата, щракнете с десния бутон върху нея и след това изберете „Рестартиране“ от контекстното меню.
Сега ще се появи поле за потвърждение, щракнете върху „Да“, за да потвърдите промяната.
Ще се появи ново поле, което ще ви покаже състоянието на рестартирането. След като услугата се рестартира, стартирайте браузъра Chrome и проверете дали звукът работи добре.
5. Проверете Изходно аудио устройство по подразбиране
Ако сте свързали няколко аудио изходни устройства към системата и продължавате да превключвате между тях, Windows може понякога да не избере желаното. В този случай, въпреки че аудиото се възпроизвежда, може да не успеете да го чуете, тъй като системата го насочва към друго устройство. За да коригирате грешката, трябва ръчно да изберете желаното изходно устройство.
Преди да продължите, стартирайте Chrome и пуснете произволно аудио или видео.
За да проверите устройството за извеждане на аудио по подразбиране, щракнете с десния бутон върху иконата „Говорител“ в системната област и след това щракнете върху „Отваряне на настройките на звука“ от менюто.
В настройките „Звук“ щракнете върху полето под „Изберете вашето изходно устройство“ и изберете желаното изходно устройство от падащото меню.
Въпреки че сте избрали изходно устройство, някои приложения все още може да използват други звукови устройства. За да сте сигурни, че желаното изходно устройство е избрано за Chrome, превъртете надолу и щракнете върху опцията „Обем на приложението и предпочитания за устройство“.
Сега намерете опцията „Google Chrome“, щракнете върху падащото меню „Изход“ и изберете необходимото изходно устройство.
След като направите промените, звуковата грешка в Chrome трябва да бъде коригирана. В случай, че грешката продължава, преминете към следващата корекция.
6. Проверете настройките на Google Chrome
Chrome предлага настройки за деактивиране на извеждането на звук за конкретни уебсайтове или всички от тях. В случай, че настройката е активирана, ще срещнете проблеми със звука в Chrome. Настройката е деактивирана по подразбиране, но ако горните поправки не са работили, проверката си струва да опитате.
За да проверите аудио настройките на Chrome, щракнете върху многоточия в горния десен ъгъл на браузъра и след това изберете „Настройки“ от падащото меню.
В настройките на „Chrome“ ще намерите множество раздела, изброени вляво. Изберете раздела „Поверителност и сигурност“.
Сега превъртете надолу и кликнете върху „Настройки за допълнително съдържание“ в долната част.
В „Настройки за допълнително съдържание“ изберете опцията „Звук“.
След това се уверете, че превключвателят до „Разрешаване на сайтовете да възпроизвеждат звук“ е активиран. В случай, че е деактивиран, щракнете върху него, за да включите настройката. Имате и опцията да разрешите на определени уебсайтове винаги да възпроизвеждат звук, без значение какви са аудио настройките на браузъра.
За да позволите на уебсайт да възпроизвежда звук, щракнете върху опцията „Добавяне“ в секцията „Разрешаване“ на настройките „Звук“ в Chrome.
След това въведете URL адреса на уебсайта и кликнете върху „Добавяне“ в долната част. Уебсайтът вече е запазен в списъка с уебсайтове, които винаги ще възпроизвеждат звуци.
Сега проверете дали звукът на Chrome работи добре.
7. Изчистете кеша и бисквитките на Chrome
Вашият браузър запазва бисквитки от уебсайтове, за да помогне за по-бързото им зареждане в бъдеще. През определен период от време, когато тези данни станат поразителни, това може да повлияе на функционирането на браузъра, като по този начин доведе до звукова грешка в Chrome. Затова се препоръчва периодично да изчиствате кеша и бисквитките на браузъра.
За да изчистите кеша и бисквитките на Chrome, стартирайте браузъра Chrome, натиснете CTRL + H за да отворите „История“, след което щракнете върху раздела „Изчистване на данните за сърфиране“ вляво.
В прозореца „Изчистване на данните за сърфиране“ щракнете върху падащото меню до „Диапазон от време“ и изберете опцията „За цялото време“. Сега се уверете, че сте избрали и трите опции, „История на сърфиране“, „Бисквитки и други данни на сайта“ и „Кеширани изображения и файлове“. Накрая кликнете върху „Изчистване на данните“ в долната част.
След като изчистите данните, рестартирайте браузъра и проверете дали все още срещате проблеми със звуците в Chrome.
8. Деактивирайте разширението за Chrome
Много пъти може несъзнателно да инсталирате разширения, които са в конфликт със звука на Chrome, което води до грешка. Въпреки че те са предназначени да подобрят функционалността на браузъра, в този случай е точно обратното.
Ако сте инсталирали някакви разширения в близкото минало, след което сте започнали да срещате грешката, време е да ги деактивирате или да ги премахнете напълно.
За да деактивирате разширение в Chrome, щракнете върху иконата „Разширения“ до адресната лента близо до горния десен ъгъл и изберете „Управление на разширенията“ от падащото меню.
В прозореца „Разширения“ идентифицирайте конфликтното разширение и щракнете върху превключвателя под него, за да деактивирате разширението. Ако не можете да определите точно едно разширение, деактивирайте ги едно по едно и проверете дали грешката е коригирана. След като идентифицирате разширението, което е в конфликт с функционирането на браузъра, е време да го премахнете напълно.
За да премахнете конкретно разширение, щракнете върху опцията „Премахване“ под него.
Ако деактивирането на разширенията не работи, значи те не причиняват грешката. В този случай опитайте следващата корекция.
9. Проверете за актуализации на Google Chrome
Ако използвате по-стара версия на Chrome, вероятно това ще доведе до грешка в аудио изхода. Въпреки че Chrome е настроен да се актуализира автоматично, трябва да търсите актуализации в случай на такива грешки.
За да актуализирате Chrome, щракнете върху многоточия в горния десен ъгъл, изберете „Помощ“ от падащото меню и след това щракнете върху „Относно Google Chrome“.
В случай, че използвате най-новата версия на браузъра, същото ще се покаже. Ако е налична актуализация, ще има опция за инсталиране на актуализацията.
След като актуализирате Chrome, проверете дали звуковата грешка е коригирана. Ако не, преминете към следващата корекция.
10. Извършете възстановяване на системата
Ако нито едно от поправките по-горе не е отстранило грешката, можете да отидете на „Възстановяване на системата“. С „Възстановяване на системата“ всички скорошни промени ще бъдат премахнати и Windows ще се върне назад във времето до точка, в която грешката не съществува. Въпреки това, „Възстановяване на системата“ трябва да бъде последното ви средство, тъй като може да загубите определени приложения и настройки, въпреки че това няма да повлияе на файловете на компютъра.
След като стартирате „Възстановяване на системата“, звуковата грешка в Google Chrome ще бъде коригирана.
Сега, когато проблемът със звука в Chrome е разрешен, можете да възпроизвеждате аудио и видео без никакви проблеми.