7 начина да коригирате проблема с черния екран с курсора върху дисплея в Windows 11.
Вашият компютър с Windows показва черен екран след стартиране/влизане или по средата на работа? Вие не сте единственият. Много потребители са се сблъсквали с подобни грешки и това дори не е характерно за Windows 11 и е съществувало и в предишните версии на Windows.
Повечето потребители, които са срещнали грешката, съобщават, че докато екранът е черен, те са имали подвижен курсор на екрана, което прави грешката още по-странна. Въпреки това, няма какво да се притеснявате, тъй като през повечето време това е тривиален проблем, който води до грешката и простото отстраняване на неизправности би помогнало за отстраняването й.
В тази статия изброихме някои от най-ефективните корекции за разрешаване на проблема с черния екран в Windows 11.
1. Проверете връзките и монитора
Тази корекция работи добре за тези, които използват настолен компютър или външен монитор. Една от причините за проблема с черния екран е разхлабените връзки. Проверете монитора си за хлабави връзки и го свържете отново. Освен това проверете кабела за повреди.
Ако имате резервен монитор, опитайте да го свържете и проверете дали грешката е отстранена. В случай, че е така, вероятно мониторът стои зад грешката.
Ако използвате няколко монитора, опитайте да изключите другите и използвайте само един. Това работи за много потребители. Освен това можете да превключвате монитори, да речем, да направите основния си монитор вторичен и обратно.
В случай, че нито едно от горните корекции не работи, вероятно не мониторът, а друг проблем, който води до грешка в черния екран. Следователно преминете към следващата корекция.
2. Рестартирайте графичния драйвер
Когато екранът стане черен, почти не можете да направите нищо. За да разрешите основния проблем, първо ще трябва да върнете нещата обратно и да работят. Но как го правиш?
Рестартирането на графичния драйвер с помощта на клавишната комбинация WINDOWS + CTRL + SHIFT + B се оказа много ефективно. Когато рестартирате графичния драйвер, екранът примигва за секунда и може да чуете бипкане, което показва, че графичният драйвер е рестартиран успешно.
3. Променете настройките за прожекция
Ако сте установили, че мониторът работи добре и дисплеят не светна дори след рестартиране на графичния драйвер, вероятно са виновни настройките за прожекция. Ако сте избрали грешни настройки за прожекция по погрешка, това ще доведе до грешка в черен екран на Windows 11.
За да отстраните проблема, натиснете клавишната комбинация WINDOWS + P, за да стартирате настройките за прожекция. Тъй като екранът е станал черен, няма да можете да го видите, но все пак можете да използвате клавиша със стрелка, за да промените настройката.
След като стартирате „Настройки за прожекция“, използвайте клавишите със стрелки, за да промените опцията за показване и натиснете ENTER, за да я изберете. Изчакайте няколко секунди, за да видите дали работи. Ако екранът остане черен, повторете процеса. Може да отнеме няколко минути, преди да получите правилната опция за показване, но със сигурност ще върне нещата в правилната посока.
4. Актуализирайте Windows 11
След като приключите с отстраняването на проблема с черния екран, е време да разрешим основния проблем, който е довел до грешката на първо място. Вашият основен подход трябва да бъде да актуализирате Windows. В много случаи това е грешка, която пречи на Windows да функционира ефективно и води до проблем с черния екран.
За да актуализирате Windows 11, щракнете с десния бутон върху иконата „Старт“ в лентата на задачите или натиснете WINDOWS + X, за да стартирате „менюто за бърз достъп“, след което изберете „Настройки“ от списъка.
В „Настройки“ изберете раздела „Актуализация на Windows“ отляво.
Накрая кликнете върху опцията „Проверка за актуализации“, за да сканирате за налични актуализации.
В случай, че е налична актуализация, тя ще бъде изтеглена и инсталирана на вашия компютър. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът с черния екран се появява отново.
5. Актуализирайте графичния драйвер
Ако няма налична актуализация или не е отстранила проблема, вероятно използвате остаряла версия на графичния драйвер. В този случай се препоръчва да актуализирате драйвера, за да коригирате грешката.
За да актуализирате графичния драйвер, потърсете „Диспечер на устройства“ в „Меню „Старт““ и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
В „Диспечер на устройства“ щракнете двукратно върху опцията „Display Adapter“, за да видите адаптерите, изброени под нея. След това щракнете с десния бутон върху посочения адаптер и изберете „Актуализиране на драйвер“ от контекстното меню.
Сега ще ви бъдат представени две опции, или оставете Windows да търси най-добрия наличен драйвер в системата, или ръчно прегледайте и инсталирайте един. Препоръчваме да изберете първата опция и да оставите Windows да намери най-подходящия драйвер за вашата система.
След като изберете първата опция, изчакайте Windows да сканира системата за най-добрия наличен драйвер. Много пъти Windows няма да намери актуализация, но това не означава непременно, че такава не е налична. Много производители не изпращат актуализацията на Microsoft за одобрение и я качват директно на уебсайта си. В този случай ще трябва да изтеглите актуализираната версия от самия уебсайт на производителя.
Но преди да изтеглите актуализацията, трябва да идентифицирате текущата версия на драйвера. За да разберете това, щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете „Свойства“ от контекстното меню.
В прозореца със свойства отворете раздела „Драйвер“ и запишете версията, посочена до „Версия на драйвера“.
След като имате текущата версия на драйвера, потърсете в мрежата, за да актуализирате, като използвате „Име на производителя“, „ОС“ и „Име на драйвер“ като ключова дума. Намерете и отворете уебсайта на производителя от резултатите от търсенето. Сега намерете най-новата актуализация на драйвера и я изтеглете.
За да опростим нещата за вас, ние изброихме връзката към страницата за изтегляне за трите производителя.
- Intel графичен драйвер
- Nvidia графичен драйвер
- AMD графичен драйвер
След като изтеглите актуализацията, щракнете двукратно върху инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране. Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката на черния екран е коригирана.
6. Деинсталирайте неправилно функциониращи приложения
Ако нито едно от горните поправки не работи, това може да е проблемно приложение, което води до проблем с черния екран. Но как да идентифицирате приложението, което води до проблема? Това е техника за изпробване, но можете да стесните търсенето си, като използвате някои прости съвети и да спестите време.
Припомнете си първия път, когато срещнахте грешката на задния екран на Windows 11 и идентифицирайте инсталираните приложения приблизително по същото време, да речем до седмица по-рано. Най-вероятно е някое от тези приложения, причиняващи грешка в черния екран и деинсталирането им, трябва да отстрани проблема.
За да деинсталирате неизправното приложение, натиснете WINDOWS + R, за да стартирате командата „Изпълни“, въведете „appwiz.cpl“ в текстовото поле и след това щракнете върху „OK“ или натиснете ENTER, за да го стартирате.
Сега идентифицирайте приложенията, които са били инсталирани, когато за първи път срещнахте грешката, като използвате колоната „Инсталирано на“. Сега изберете приложението и кликнете върху „Деинсталиране“ в горната част.
Ако се появи поле за подкана или потвърждение, изберете подходящия отговор.
След като деинсталирате приложението, рестартирайте компютъра и проверете дали грешката продължава. В случай, че го срещнете отново, приложението, което сте деинсталирали по-рано, не е виновникът. Така че сега повторете същия процес, докато не намерите проблемното приложение. След като бъде намерен, можете да инсталирате отново всички други безопасни приложения.
7. Почистете системните компоненти и проверете хардуера
Ако горните корекции не са работили, проблемът с черния екран може да се дължи на прегряване на системата. Вентилаторът на процесора издухва горещия въздух, като по този начин поддържа системата хладна. Въпреки това, прахът може да се натрупа във вентилатора с течение на времето и да повлияе на работата му. В този случай системата може да се загрее много бързо, което води до грешка в черния екран.
Също така се препоръчва да почистите и проверите и другите компоненти, като графична карта, RAM и захранване. Натрупването на въглерод в RAM също може да доведе до проблем с черния екран.
Препоръчваме да потърсите професионална помощ при почистване и проверка на различни компоненти, тъй като малка грешка от ваша страна може да доведе до сериозна грешка. След като почистите системата и проверите за хардуерни повреди, грешката на черния екран трябва да бъде коригирана.
Грешката на черния екран в Windows 11 прави системата неизползваема и може да доведе до загуба на незапазени данни и да повлияе на вашето изживяване. Посочените по-горе корекции ще помогнат за разрешаването на проблема и ще върнат нещата в правилната посока.