Потребителите на Hotmail получават необичайна грешка, когато се опитват да влязат в услугата. Дори за правилните идентификационни данни, услугата за уеб поща връща a „401 – Неупълномощен: Достъпът е отказан поради невалидни идентификационни данни” грешка при влизане.
Проблемът е докладван от много потребители във форумите на общността на Microsoft. Очевидно потребителите могат да влизат от мобилните си устройства, но когато използват компютър/лаптоп, грешката се показва.
„401 – Неупълномощен: Достъпът е отказан поради невалидни идентификационни данни. Нямате разрешение да преглеждате тази директория или страница, като използвате предоставените от вас идентификационни данни."
Според DaveM121 във форумите на общността, Microsoft е наясно с проблема и работи върху намирането на решение за всички засегнати.