Всичко, което трябва да знаете за хостването на събития на най-новата платформа от Zoom
Пандемията напълно промени начина, по който правим нещата. Вече не правим срещи или уроци за училище онлайн. Вече е всичко – посещаване на концерти, комикси, уроци по йога, уроци по готвене, тренировки – разбирате същината. Всичко, което трябва да направите, можете да го направите онлайн. И Zoom е един от предшествениците в тази категория.
Но настоящата платформа за срещи на Zoom е предназначена за хостване на срещи, а не онлайн събития. И въпреки че се справяхме, това не е едно и също нещо. Всичко това ще се промени сега.
Zoom обяви OnZoom на Zoomtopia тази година, годишната потребителска конференция на Zoom, която също се проведе онлайн тази година. OnZoom е разширение на платформата за унифицирани комуникации на Zoom. Използвайки OnZoom, лицензираните потребители ще могат да създават, хостват и дори да си осигуряват приходи от онлайн събития, използвайки същата платформа като Zoom Meetings. Участниците могат да участват в събития с всякакъв тип акаунт.
Какво е OnZoom?
OnZoom е платформа за ангажиране на събития единствено с цел хостване на онлайн събития. Бета версията за OnZoom вече е достъпна за използване в САЩ от всички лицензирани потребители на Zoom без допълнително заплащане. Независимо дали сте собственик на бизнес, музикант, учител по танци или керамика, можете да използвате платформата OnZoom за провеждане на събития/класове.
Потребителите могат да организират събития за от 100 до до 1000 участници (в зависимост от техния акаунт в Zoom) и дори да си осигуряват приходи от тях лесно. Входът за събитието може да бъде безплатен, с платен билет или хибрид от двете. А платежната система е напълно сигурна и опростена. Участниците могат да плащат за билети с PayPal и основни кредитни и дебитни карти.
Домакините могат да приемат пари за билети само чрез PayPal Business акаунт. Ако нямате такъв, създайте го от уебсайта на PayPal. Обикновено отнема няколко дни, докато вашият PayPal Business акаунт започне да работи.
Ако трябва да включите повече участници в събитието от определения лимит, можете също да го превърнете в сесия за поточно предаване на живо.
Участниците могат да отидат на on.zoom.us и да открият и проследят събитията или класовете, които ги интересуват. Пълният указател на предстоящите обществени събития ще бъде достъпен за откриване и разглеждане на една ръка разстояние.
Получаване на достъп до OnZoom хост
Само собственици или администратори на платен акаунт в Zoom могат да използват OnZoom. Но преди да започнете да използвате OnZoom бета, трябва да кандидатствате, за да станете хост. Щракнете тук, за да отидете на приложението за OnZoom бета.
Попълването на приложението не гарантира достъп до хост. Екипът на OnZoom ще прегледа приложението ви и ще реши дали да ви предостави достъп до хост. OnZoom бета е достъпна само в Съединените щати в момента, така че само потребители с базиран в САЩ Pro, Business, Enterprise или Education Zoom акаунт могат да хостват събития в момента.
Попълнете въпросника за формуляра за кандидатстване, който включва основни подробности за вашия акаунт, като вашето име, имейл адрес, номер на акаунт в Zoom, дали вашата организация е освободена от данъци и т.н.
След това идва въпросът защо искате да използвате OnZoom. Направете частта защо искате да използвате OnZoom възможно най-ясно, тъй като одобрението на вашето приложение ще зависи от това. Изпратете заявлението си, след като го попълните.
Екипът на Zoom ще отговори с имейл, за да ви уведоми дали кандидатурата ви е одобрена или добавена към списък с чакащи за бъдеща повторна оценка.
Можете също така да бъдете помолени да изпратите отново молбата си, без тя да бъде отхвърлена, поставена в списъка на чакащите или приета. Следете имейлите си и изпратете отново молбата си, ако това се случи. В противен случай състоянието на вашата кандидатура няма да продължи напред.
Ако кандидатурата ви бъде приета, първо трябва да посетите задължителна сесия за обучение с екипа на OnZoom. Ще получите имейл с няколко предстоящи сесии, на които можете да присъствате. Кликнете върху връзката за този, който ви подхожда, и се регистрирайте за него. Тези връзки ще работят само за вас и не можете да ги споделяте с никой друг. Обучението ще включва също често задавани въпроси, където вие или други присъстващи можете да зададете всякакви въпроси относно изживяването на хоста на OnZoom.
След като присъствате на задължителната сесия за обучение, ще получите достъп до хост. Може да отнеме няколко дни след сесията за обучение, за да получите имейла за одобрение, но това ще се случи.
Създаване и хостване на събития в OnZoom
След като имате достъп до хост, можете да започнете да хоствате събития в OnZoom. Отидете на on.zoom.us и влезте с вашия хост акаунт.
Преди достъпа на хоста, вашата начална страница на OnZoom ще бъде само място, където можете да откривате публикувани събития и да се регистрирате за тях. Но след като имате достъп, няколко опции ще се появят в горния десен ъгъл на екрана, до иконата на вашия профил.
Настройване на вашия хост акаунт
Кликнете върху бутона „Създаване“, за да създадете събитие.
Първият път, когато отидете да създадете събитие, ще стигнете до страницата с насоки на общността. Превъртете през страницата и ги прочетете, след това маркирайте квадратчето за „Прочетох и приемам стандартите на Общността“ и щракнете върху бутона „Приемам“, за да продължите напред.
След това, преди да можете да създадете събитие, ще трябва да завършите първоначалната настройка за вашия акаунт. Първата стъпка включва вашия хост профил. Вашият домакински профил е информацията за вас, която искате да направите публична за потенциални посетители. То е видимо при всяко събитие и играе роля в позволяването на присъстващите да решат дали искат да присъстват на вашето събитие. Това включва поставяне на профилна снимка и кратко описание на себе си. Можете да ги редактирате по-късно.
На следващата страница свържете вашия PayPal Business акаунт. Тази стъпка не е задължителна и можете да я пропуснете, ако искате да хоствате само безплатни събития. Но за да организирате платени събития, трябва да завършите тази стъпка. В момента PayPal Business акаунт е единственият начин, по който можете да таксувате билети.
Освен това, ако искате участниците да могат да плащат за билети с кредитни и дебитни карти, активирайте опцията „Приемете плащанията с кредитна карта с PayPal“. Ако пропуснете това сега и искате да го активирате по-късно, ще трябва да премахнете връзката и след това отново да свържете акаунта си в PayPal, за да промените настройката на тази опция.
След това на следващата страница въведете вашия адрес за фактуриране. Това отново е по избор и можете да го пропуснете, ако искате да хоствате само безплатни събития. Но за да организирате платени събития, това е необходимост. Можете също да изпратите информацията си за освобождаване от данъци тук, ако вашата организация отговаря на условията за освобождаване от данъци.
Накрая кликнете върху „Запазване“. Първоначалната настройка за вашия хост акаунт е завършена сега.
Създаване на вашето първо събитие
След като настроите акаунта си, ще стигнете до страницата, където можете да създадете събитието. Създаването на събитие се състои от три стъпки: карта за събитие, профил на събитието и билети.
Първата стъпка е картата на събитието. Трябва да предоставите име и кратко описание на събитието с по-малко от 140 знака.
След това изберете категорията на събитието и можете също да добавите тагове, за да предоставите допълнителна информация за проследяването им. Можете да добавите до 8 етикета.
Следващата част е задаване на дата и час за събитието. Събитието може да бъде еднократно или може да бъде серия. За еднократно събитие трябва да посочите началния час и продължителността.
Щракнете върху опцията „Серии“, за да превключите към събитие от тип серия. За събитие от сериен тип, заедно с началния час и продължителност, трябва също да споменете честотата на повторение и броя на събитията, след които искате да приключи серията, или датата, на която трябва да приключи. Времето и продължителността на всички събития от поредицата ще останат същите.
Наред с безплатни или платени събития, OnZoom също ще добави функционалност, за да направи събитието набиране на средства. Функцията започна да се разпространява и когато достигне вашия акаунт, ще можете да включите превключвателя за „Набиране на средства“ и да добавите организация с нестопанска цел, за която искате да наберете средства.
След това има „Опции за събитие“. Можете да конфигурирате настройките за присъединяване, сигурността на събитията и опциите за записи в облак и поточно предаване на живо. Кликнете върху тях, за да разширите допълнителни опции.
Под „Настройки за присъединяване“ можете да решите дали искате да влезете в събитието с включено видео, дали ще има чакалня за събитието и дали присъстващите могат да се присъединят 5 минути преди време.
Една от интересните опции тук е дали искате да изброите вашето събитие в директорията на Zoom. По подразбиране превключвателят за тази опция е включен. Когато е вътре, вашето събитие ще бъде публично откриваемо в OnZoom. Важно е да включите този превключвател, за да увеличите максимално достъпността на вашето събитие. Но ако искате да имате частно събитие, което можете да споделите само с връзка, изключете го.
Втората възможност за персонализиране е за сигурност на събитието. Когато щракнете върху него, ще се разширят следните опции: „Участниците могат да изпращат съобщения за чат 1:1“, „Участниците могат да променят имената на екрана“ и „Участниците могат да споделят своите екрани“. По подразбиране всички тези опции са изключени, за да се постигне максимална сигурност. Можете да ги включите, но OnZoom предлага да продължите с повишено внимание и да ги включвате само когато можете да се доверите на присъстващите и да знаете, че няма да нарушат събитието.
Последната опция е за поточно предаване на живо и запис в облак. По подразбиране записът за събития е изключен.
Ако включите запис в облак, ще получите отказ от отговорност, в който се казва, че „включването на тази функция [запис в облак] изисква присъстващите да се съгласят да бъдат записани и може да повлияе на продажбата на билети“. Ще трябва да потвърдите, че искате да го активирате, като щракнете върху бутона „Активиране“. Ако активирате запис в облак, вашата страница с информация за събитието и потокът за покупка на билети ще се състоят от допълнително съобщение за потенциалните участници, че „събитието може да бъде записано“.
След като конфигурирате всички настройки, щракнете върху бутона „Запазване и продължаване“, за да продължите към следващата стъпка.
Следващата стъпка е профилът на събитието. Той включва настройка на снимки за събитието, добавяне на връзка към YouTube и допълнителна информация за посетителите на събитието, които трябва да знаят. Вашето събитие трябва да има поне една снимка на корицата, но можете да добавите до три снимки на събитието.
Можете също да добавите връзка към YouTube, която съдържа информация за събитието. Видеоклипът в YouTube се показва като допълнителна миниатюра до изображенията на събитието.
Последната опция на тази страница е информацията за контакт. Не можете да промените имейла за контакт, тъй като само акаунтът с достъп до хост може да се свързва от присъстващите. Но можете да промените името на контакта.
Кликнете върху „Запазване и продължаване“, за да преминете към последната стъпка.
Последната стъпка в създаването на вашето събитие е „Билети“. Може би също така най-важната част от събитието, което създавате. Можете да имате безплатни или платени билети за вашето събитие или хибрид от двете. Но ако не сте настроили метода на плащане, можете да имате само безплатни билети.
Първото нещо, което ще видите на страницата с билети, докато създавате вашето събитие, е капацитетът на събитието. Броят на присъстващите зависи от типа на вашия акаунт и можете лесно да надстроите акаунта си от тази страница, ако желаете.
След това изберете типа билет, като изберете „Безплатен“ или „Платен“ от опциите.
Можете да купите различни видове билети за едно събитие. Така че, например, ако искате да имате по-евтини билети за ранни билети и по-скъпи билети за общ прием или безплатни билети за хора от определен домейн, можете да създадете различни типове билети за тях.
За да създадете билет, въведете количеството за този тип билет, който искате да продадете. Общият брой билети за вашето събитие зависи от вашия акаунт. Така че, ако имате акаунт, който поддържа до 1000 посетители, можете да имате общо 999 билета.
След това въведете името на билета. напр. Ранна птица.
Ако събитието е безплатно, билетът ще бъде безплатен. За платено събитие билетът може да бъде всичко от $1 до каквото искате. Има горна граница за цената на билета, но OnZoom казва, че е доста висока и е малко вероятно да се опитате да оцените билета си на тази стойност. Така че не е нужно да се притеснявате за максималната цена, която можете да решите за билета.
След това въведете датата и периода, през който билетът ще бъде наличен за продажба. Ако искате посетителите да могат да купуват билети дори по време на събитието, можете да планирате съответното време за продажба на билети.
Ако искате да направите билета достъпен само за определени хора, например тези, които се регистрират с конкретен домейн, включете превключвателя за „Контрол кой може да се регистрира за този билет“. Скоро също ще можете да го направите достъпен само за хора, поканени по имейл. След това поставете отметка в квадратчето за „Потребители от определени домейни“ и въведете името на домейна.
Накрая кликнете върху „Запазване“.
За да добавите друг тип билет, щракнете върху „Добавяне на билет“ и повторете процеса и добавете няколко билета за събитието.
Понастоящем за събитие от сериите са разрешени само два вида билети. Единият е за цялата поредица от събития, а другият е билет, който може да бъде закупен за едно събитие от поредицата.
След това, преди да щракнете върху бутона „Публикуване“, OnZoom съветва да прегледате подробностите за вашето събитие още веднъж. След като сте сигурни, щракнете върху бутона „Публикуване“ и вашето събитие ще бъде създадено. Ако не искате да го публикувате веднага, щракнете върху бутона „Запазване“ и ще можете да прегледате черновата по всяко време.
Само хора с билет могат да присъстват на събитието. Дори и да споделят връзката, която получават с други, те не могат да присъстват на събитието, освен ако не се регистрират за него и не купят билет. Ако даден участник създава проблеми, можете също да го премахнете от събитието.
Правилата за анулиране на вашите събития се определят от вас. Ако все пак решите да имате политика за анулиране, ще трябва да понесете лека загуба, тъй като таксата за транзакция на PayPal не се възстановява. Но OnZoom предлага да имате политика за анулиране, тъй като това може да повлияе на рейтинга на вашия хост. А добрата оценка има значение в OnZoom.
OnZoom е чудесно място за провеждане на събития за вашия бизнес, но преди да организирате събитие, е важно да се запознаете с платформата и нейните най-добри практики. Това е част от причината OnZoom да организира задължителни обучителни сесии, преди да предостави достъп на хост. Тъй като това не е среща с хора, които познавате, е от първостепенно значение да поддържате сигурността. За това трябва да познавате работата на платформата сложно. Но след като познавате платформата малко по-добре, можете да бъдете домакин на всички събития, които искате.