Потребителите на Windows 10 съобщават за проблем със сървърите на Microsoft, които не се свързват на техните компютри. Засегнатите системи показват грешка, посочваща това „Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране, уверете се, че компютърът ви е свързан с интернет и опитайте отново“ когато се опитвате да проверите за актуализации чрез настройките за актуализация на Windows.
Microsoft Store също показва подобен проблем, когато се опитвате да инсталирате/актуализирате приложения. Потребителите получават грешка, която чете „Не можахме да инсталираме, щяхме да опитаме скоро“.
За щастие има бързо решение на този проблем. Като промените DNS сървъра на вашия компютър на обществена услуга, като Google DNS, можете да отстраните проблемите със свързването със сървъра на Microsoft на вашия компютър.
Променете DNS сървъра на вашия компютър
- Натиснете Win + R ключовете заедно, за да отворите Бягай командно поле.
- Тип ncpa.cpl и удари въведете да отвориш Интернет връзка прозорец.
- От екрана Мрежови връзки, Кликнете с десния бутон на устройството/мрежата, която използвате за свързване с интернет и изберете Имоти от контекстното меню.
- Кликнете върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4), след което щракнете върху Имоти бутон.
- Сега изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри и въведете IP адресите, посочени по-долу:
- Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
- Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
- Щракнете върху Добре и тогава Рестартирайте компютъра си.
Това е. Проблемът със сървъра на Microsoft трябва да бъде отстранен на вашия компютър сега.