Бързи и ефективни поправки за най-честите причини за грешката „Критичен процес е загинал“ в Windows 11.
Срещането на грешки, които сриват системата ви, е обезсърчително преживяване. Ако грешката е причинена от обикновена грешка или е само еднократна, не е нужно да се притеснявате много. Но някои грешки са сравнително трудни за коригиране и грешката „Критичен процес умря“ е една от тях.
Може да има различни основни причини, водещи до грешката „Критичният процес умря“ и е необходимо правилно разбиране на всяка, преди да се насочите към отстраняване на неизправности.
Освен това, за разлика от Windows 10, където се появява син екран в случай, че системата се срине, Windows 11 има черен екран, за да бъде в крак с новата тема. Останалото остава същото, независимо дали става дума за тъжното лице, QR кода или информацията за грешката, ще ги намерите всички.
Какво представлява грешката „Критичният процес умря“?
Грешката се среща, когато процес, критичен за функционирането на Windows, не работи правилно или се е провалил напълно. Това може да звучи просто, но истинската задача се крие в идентифицирането на този процес. Изброихме някои от често срещаните причини.
- Повредени или остарели драйвери
- Лоша системна актуализация
- Повредени файлове на вдовиците
- Памет
- В системата е инсталирано злонамерено приложение
- Овърклок
Един от начините за идентифициране на причината е чрез проверка, когато срещнете грешката „Критичен процес неуспешен“. Ако го срещнете, докато играете тежки игри, това може да се дължи на графичния драйвер, докато ако го срещнете след надграждане на Windows, може да има проблем в самата актуализация. Ще разгледаме всяка една от причините в следващия раздел и ще ви помогнем да отстраните грешката във вашата система.
Стартирайте Windows 11 в безопасен режим
Много потребители съобщават, че не могат да стартират Windows, тъй като системата се срива, докато Windows се зарежда. Това би ви попречило да отстранявате проблеми в „Нормален режим“. В този случай се препоръчва да стартирате Windows 11 в безопасен режим.
Ако Windows продължава да се срива, вашата система трябва да влезе в „Режим за автоматично поправка“ при третия път, когато се срине. Ако това не стане автоматично, можете принудително да сринете Windows и да влезете в „Режим за автоматично поправка“. Ето как да направите това.
Забележка: Не използвайте този метод, освен ако не е абсолютно необходимо, тъй като може да повреди системата.
Натиснете бутона за захранване, за да включите системата и изчакайте Windows да започне да се зарежда. Когато видите, че се зарежда, натиснете дълго бутона за захранване, за да изключите системата. Повторете същия процес три пъти и когато включите системата четвъртия път, тя ще влезе в „Режим за автоматичен ремонт“ и на екрана ще се изпише „Подготовка на автоматичен ремонт“.
Сега системата ще изпълни диагностика, за да идентифицира и отстрани проблема, който пречи на зареждането на Windows.
По всяка вероятност ще срещнете екрана по-долу. Кликнете върху „Разширени опции“, за да продължите
Сега вашата система ще влезе в „Среда за възстановяване“ и на екрана ще има три опции, изберете „Отстраняване на неизправности“.
След това кликнете върху „Разширени опции“.
Сега ще ви бъдат представени шест избора на екрана „Разширени опции“, изберете „Настройки за стартиране“.
Сега ще намерите списък с различните настройки за стартиране на Windows, които можете да изберете. Сега кликнете върху „Рестартиране“, за да продължите.
Когато системата се рестартира, идентифицирайте клавиша, присвоен на „Безопасен режим“ и го натиснете. Те трябва да са 4, 5 и 6. Натиснете един от трите цифрови клавиша (4, 5 или 6) или функционалните клавиши (F4, F5 или F6), за да стартирате Windows 11 в съответния тип безопасен режим.
След като системата стартира в безопасен режим, изпълнете следните корекции, за да разрешите грешката „Критичният процес е загинал“.
1. Някои основни проверки
Преди да започнем да се намесваме в софтуера, има някои основни проверки, които трябва да направите. В много случаи това ще коригира грешката „Критичният процес умря“.
Забележка: Ако не ви е удобно да изпълнявате тези проверки, преминете към другите корекции, споменати по-долу.
- Почистете Ram: Много често именно натрупването на прах върху RAM паметта води до различни грешки. В този случай извадете RAM паметта и я почистете и се уверете, че в нея няма натрупване на прах. Докато сте на това, почистете и RAM слота.
- Проверете твърдия диск: Слабо свързан твърд диск също може да доведе до грешка „Critical Porcess умря“. Проверете връзките и ги поправете отново, ако са разхлабени.
- BIOS: Проверете дали използвате най-новата версия на BIOS, тъй като е възможен случай за грешка.
Ако горните корекции не работят или се колебаете да ги изпълните, опитайте тези по-долу.
2. Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности
Microsoft предлага вградени инструменти за отстраняване на неизправности за отстраняване на повечето проблеми, независимо дали са свързани с хардуер или софтуер. Те са полезни, когато решавате както тривиални, така и сложни проблеми със системата. Въпреки това, тъй като ние не откриваме причината за грешката, може да се наложи да стартирате множество инструменти за отстраняване на неизправности.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, щракнете върху иконата „Старт“ в лентата на задачите или натиснете WINDOWS + X, за да стартирате менюто за бърз достъп, и след това изберете „Настройки“ от списъка с опции. Като алтернатива можете да натиснете WINDOWS + I, за да стартирате директно приложението „Настройки“.
В раздела „Система“ на Настройки щракнете върху опцията „Отстраняване на неизправности“ вдясно.
След това изберете „Други средства за отстраняване на неизправности“ от списъка с опции вдясно.
Сега ще срещнете няколко инструмента за отстраняване на неизправности, изброени на екрана. Кликнете върху „Изпълни“ до тези, които искат да започнат инструмента за отстраняване на неизправности. Може да сте се свързали с множество инструменти за отстраняване на неизправности, за да коригирате грешката. Вижте причините, споменати по-рано в статията, и стартирайте съответните.
След като стартирате инструментите за отстраняване на неизправности, проверете дали грешката е отстранена. Ако не, преминете към следващия метод.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата
Този инструмент за отстраняване на неизправности не е посочен в „Настройки“ и трябва да се стартира отделно. Инструментът за отстраняване на неизправности „Хардуер и устройства“ ще ви помогне да идентифицирате хардуерни проблеми и да ги отстраните.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности „Хардуер и устройства“, натиснете WINDOWS + R, за да стартирате командата Run, въведете „msdt.exe -id DeviceDiagnostic“ в текстовото поле и щракнете върху „OK“ в долната част или натиснете ENTER, за да стартирате средство за отстраняване на неизправности.
Сега щракнете върху „Напред“, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, следвайте инструкциите на екрана и изберете съответния отговор, когато бъдете подканени, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
Ако са открити и отстранени някакви проблеми, проверете дали грешката „Критичният процес умря“ е разрешена.
4. Преинсталирайте драйвери
Грешката „Критичният процес умря“ също може да се дължи на повреден драйвер. В този случай ще трябва да преинсталирате драйвера.
За да преинсталирате драйвера, потърсете „Диспечер на устройства“ в менюто за търсене и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
Сега намерете всеки шофьор с жълт удивителен знак. Тези драйвери може да са проблематични и е най-добре да ги инсталирате отново.
След това щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете „Деинсталиране на устройство“ от контекстното меню.
Накрая изберете „Деинсталиране“ в полето за потвърждение, което се показва.
След като драйверът бъде деинсталиран, рестартирайте системата и Windows автоматично ще инсталира най-съвместимия драйвер, за да го замени. След като инсталирате новия драйвер, проверете дали грешката е отстранена.
5. Актуализирайте драйвери
Ако не можете да намерите повреден драйвер, има и вероятност да използвате остарял драйвер, който води до грешката. В този случай трябва да актуализирате драйвера. Тъй като не бихте могли да идентифицирате кой драйвер води до грешката „Критичният процес умря“, проверете за актуализации за всички критични драйвери.
За да актуализирате драйвер, стартирайте „Диспечер на устройства“, както беше обсъдено по-рано, щракнете двукратно върху устройство, за да видите драйверите, щракнете с десния бутон върху драйвера, който искате да актуализирате, и изберете „Актуализиране на драйвер“ от контекстното меню.
В прозореца „Актуализиране на драйвери“ ще ви бъдат представени две опции, или да актуализирате, да позволите на Windows автоматично да търси най-добрите налични драйвери във вашата система, или ръчно да ги намерите и инсталирате. Препоръчително е да изберете първата опция и да оставите Windows да се справи с търсенето и инсталирането.
Ако Windows не може да намери актуализация, това не означава непременно, че такава не е налична. Много производители не изпращат актуализацията на драйвера на Microsoft, а я качват на официалния уебсайт. По този начин Windows не може да извлече актуализацията.
В този случай ще трябва да търсите в мрежата с „Компютърен модел“, „ОС“ и „Име на драйвер“ като ключови думи. В резултатите от търсенето намерете официалния уебсайт на производителя и изтеглете актуализацията на драйвера, ако има такава.
След като изтеглите актуализацията, щракнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
Следвайте същия процес, за да актуализирате другите критични драйвери и проверете дали коригира грешката. Ако не, преминете към следващата корекция.
6. Стартирайте SFC сканиране
SFC (System Files Checker) сканирането идентифицира повредените системни файлове и ги заменя с техните кеш копия. Установено е, че това е ефективно решение за грешката „Критичен процес умря“.
За да стартирате SFC сканирането, потърсете „Windows Terminal“ в менюто за търсене, щракнете с десния бутон върху съответния резултат от търсенето и изберете „Изпълни като администратор“ от контекстното меню, за да го стартирате с административни привилегии. Щракнете върху „Да“ в полето UAC, което се показва.
Ако не сте задали „Команден ред“ като профил по подразбиране през настройките на терминала на Windows, разделът „Windows PowerShell“ ще се стартира по подразбиране. За да отворите командния ред, щракнете върху иконата със стрелка в горната част и изберете „Команден ред“ от списъка с опции. Като алтернатива можете да натиснете CTRL + SHIFT + 2, за да стартирате „командния ред“
След това въведете следната команда и натиснете ENTER, за да я изпълните.
sfc /scannow
SFC сканирането ще започне след няколко минути и ще отнеме няколко минути, за да завърши. След като сканирането приключи, рестартирайте системата и проверете дали грешката „Critical Process Died“ е коригирана.
7. Стартирайте DISM
DISM или инструментът за обслужване и управление на изображението за внедряване е команда на ниво администратор, която ще провери и поправи изображението на Windows. Ако стартирането на SFC сканирането не помогна, можете да опитате инструмента DISM.
За да стартирате инструмента DISM, първо стартирайте повишен „Терминал на Windows“ и отворете раздела „Команден ред“, както беше обсъдено по-рано. Сега въведете следните команди една по една, натиснете ENTER, изчакайте изпълнението да завърши и след това въведете следващата команда.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
След като стартирате инструмента DISM, рестартирайте системата и проверете дали грешката „Critical Process Died“ е коригирана.
8. Изпълнете пълно сканиране на системата
Система с Windows 11, заразена със злонамерен софтуер или антивирусна програма, също ще срещне грешката „Критичният процес умря“. За да идентифицирате и премахнете злонамерения софтуер, изпълнете пълно сканиране на системата с антивирусна програма. Ще използваме вградения „Windows Defender“, въпреки че можете да използвате всяка антивирусна програма на трета страна за задачата.
За да стартирате сканиране на цялата система, потърсете „Сигурност на Windows“ в „Меню за търсене“ и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
След това кликнете върху опцията „Защита от вируси и заплахи“.
Сега ще намерите опцията за стартиране на „Бързо сканиране“, но ние възнамеряваме да стартираме „Пълно сканиране“. Следователно, щракнете върху „Опции за сканиране“, за да видите другите налични типове сканиране.
Сега изберете „Пълно сканиране“ и щракнете върху „Сканиране сега“ в долната част, за да започнете сканирането.
Сканирането ще отнеме известно време, в зависимост от това, докато междувременно можете да продължите да работите по системата. След като сканирането приключи, проверете дали грешката „Критичен процес умря“ е коригирана.
9. Деинсталирайте проблемни приложения
Ако сте започнали да срещате грешката след инсталиране на приложение, деинсталирайте го и проверете дали грешката е отстранена.
За да деинсталирате приложение, натиснете WINDOWS + R, за да стартирате командата „Изпълни“, въведете „appwiz.cpl“ в текстовото поле и щракнете върху „OK“ в долната част или натиснете ENTER, за да стартирате прозореца „Програми и функции“ .
Сега изберете приложението, което сте инсталирали точно преди да започнете да срещате грешката, и кликнете върху „Деинсталиране в горната част“.
Ако това не работи, можете по подобен начин да деинсталирате другите приложения, които сте инсталирали по същото време, и да проверите дали грешката „Критичният процес умря“ е коригирана. Ако не, преминете към следващата корекция.
10. Деинсталирайте Windows Updates
Ако сте започнали да срещате грешката веднага след актуализиране на Windows, време е да се върнете към предишната версия. Много пъти може да е грешка в актуализацията, която води до грешката „Критичният процес умря“.
За да деинсталирате актуализациите на Windows и да се върнете към предишната версия, потърсете „Настройки“ в „Меню за търсене“ и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението „Настройки“.
В прозореца „Настройки“ изберете раздела „Актуализация на Windows“ отляво.
След това изберете „История на актуализиране“ под „Още опции“.
Сега превъртете надолу и изберете „Деинсталиране на актуализации“, за да продължите.
Всички последни актуализации вече ще бъдат изброени. Сега не забравяйте кога за първи път срещнахте грешката и идентифицирайте актуализациите, инсталирани точно преди нея, с датата, посочена в колоната „Инсталирано върху“. След като идентифицирате актуализацията, щракнете върху „Деинсталиране“ в горната част, за да ги премахнете и да се върнете към предишната версия.
След като се върнете към предишната версия, проверете дали грешката „Критичният процес умря“ е коригирана.
11. Извършете чисто зареждане
Ако грешката е причинена от неизправна услуга, можете да извършите чисто зареждане. При това се зареждат само критичните услуги, драйвери и програми. Clean Boot е ефективен метод за отстраняване на неизправности при коригиране на грешка. Нека видим как ще изпълните едно.
За да извършите чисто зареждане, натиснете WINDOWS + R, за да стартирате командата „Изпълни“, въведете „msconfig“ в текстовото поле и щракнете върху „OK“ в долната част.
В прозореца „Конфигурация на системата“ изберете „Диагностично стартиране“ в раздела „Общи“ и щракнете върху „OK“ в долната част.
Накрая щракнете върху „Рестартиране“ в полето, което се появява, за да рестартирате системата си само с основните услуги и драйвери.
След като системата се рестартира, потърсете „Услуги“ в менюто за търсене и стартирайте приложението, като щракнете върху съответния резултат от търсенето.
Сега изберете услуга, която в момента не работи, и щракнете върху „Старт“. Проверете дали стартирането на услугата причинява срив на системата. Направете това за всички услуги и виновникът е услугата, която срива системата. Дръжте го деактивиран, докато не намерите конкретна корекция, отнасяща се до тази услуга.
Този процес може да отнеме много време, следователно се препоръчва да започнете с изпълнението на критичните услуги и след това да преминете към по-малко важните.
12. Стартирайте Възстановяване на системата
Ако нито едно от горните корекции не работи, нямате избор, освен да отидете с „Възстановяване на системата“. С това можете да върнете системата си назад във времето до момент, когато грешката не е съществувала. Изпълнението на възстановяване на системата може да деинсталира наскоро добавени приложения и да промени настройките, въпреки че няма да засегне файловете, съхранявани в системата.
За да стартирате възстановяване на системата, отворете Как да създадете точка за възстановяване в Windows 11 и отидете до секцията „Възстановете компютъра си с помощта на контролна точка за възстановяване на системата“.
След като възстановите системата, грешката „Критичният процес умря“ ще бъде коригирана.
С горните методи можете лесно да поправите грешката „Критичен процес умря“. Без значение колко сложна или критична е грешката, можете лесно да я поправите с правилната стратегия и методи за отстраняване на неизправности.