Bluetooth не работи на компютър с Windows 11? Ето списък с най-ефективните поправки, които биха задействали Bluetooth.
Bluetooth е неразделна част от вашия компютър за бързи непрекъснати връзки. Тя ви позволява да се свързвате с различни устройства, включително вашия мобилен телефон, високоговорители, микрофони и други устройства. С Bluetooth в картината, отминаха дните на разхвърляните кабелни връзки.
Но безжичните Bluetooth връзки не са толкова надеждни, колкото кабелните и понякога може да срещнете проблеми. Това може да е невъзможност за включване на самия Bluetooth или проблеми при свързването с друго устройство. Какъвто и да е случаят, ние изброихме някои от най-ефективните корекции за разрешаване на всички видове проблеми, които биха могли да ви попречат да установите защитена Bluetooth връзка.
Но преди да преминем към поправките, нека първо разберем основните причини, които водят до проблеми с Bluetooth свързаността.
Защо Bluetooth не работи?
Може да има различни причини за неизправността на Bluetooth. Може да е проблем със софтуера или хардуера. Така или иначе, най-вероятно може да се поправи с лекота. Ето някои от често срещаните проблеми.
- Неправилно функциониращ драйвер
- Проблеми с хардуера на bluetooth
- Проблеми с устройството, което ще бъде свързано
- Устройството се държи далече
- Проблем с конкретен софтуер
- Компютърът или устройството не поддържат Bluetooth
С справедливо разбиране на проблемите, сега можем да продължим към поправките.
1. Проверете дали компютърът поддържа Bluetooth
Можете да проверите дали вашият компютър поддържа Bluetooth както от „Мрежови връзки“ и от „Диспечер на устройства“. Ще продължим с последния вариант, тъй като той предлага по-надежден резултат.
За да проверите дали вашата система поддържа Bluetooth, потърсете „Диспечер на устройства“ в менюто „Търсене“ и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
В диспечера на устройства намерете записа „Bluetooth“ и щракнете върху иконата със стрелка надолу преди него, за да разгънете и прегледате устройствата. Ако намерите устройствата, изброени тук, най-вероятно компютърът ви поддържа Bluetooth.
За да потвърдите същото, проверете дали има „Bluetooth“ устройство, изброено под „Мрежови адаптери“. Ако има такъв, вашият компютър поддържа Bluetooth и можете да преминете към другите корекции, споменати в статията.
Ако не намерите Bluetooth устройствата, изброени в „Диспечер на устройства“, вашата система не поддържа Bluetooth. В този случай можете да изберете външен USB Bluetooth адаптер или PCI карта. Много потребители със стари лаптопи и компютри често ги използват, за да добавят поддръжка за Bluetooth.
2. Проверете дали Bluetooth е включен
Често извършваме други корекции, като предполагаме, че Bluetooth е включен, което не винаги е така. Ето защо се препоръчва първо да проверите дали Bluetooth наистина е активиран както на компютъра, така и на Bluetooth устройството, към което се свързвате, и е настроен в режим „Сдвояване“.
За да проверите дали Bluetooth е включен, щракнете върху иконата „Център за действие“ в „Лента на задачите“, за да видите бързите настройки. Друга възможност е да натиснете WINDOWS + A, за да стартирате Центъра за действие.
Сега намерете Bluetooth плочката и проверете дали е активирана. Разрешените опции изглеждат сини, докато деактивираните изглеждат бели. Ако установите, че Bluetooth е изключен, щракнете върху плочката, за да го активирате.
Освен това някои компютри се доставят с физически ключ за активиране на Bluetooth. Ако компютърът ви има такъв, намерете го и проверете дали е активиран. Можете да проверите ръководството на компютъра, за да идентифицирате местоположението на физическия ключ, в случай че такъв съществува.
3. Активирайте отново Bluetooth на компютър
Повторното активиране на Bluetooth също може да коригира различни основни проблеми, които пречат да функционира. Това е проста корекция, за която е известно, че решава няколко проблема.
За да активирате отново Bluetooth, щракнете върху иконата „Център за действие“ или натиснете WINDOWS + A, за да стартирате „Бързи настройки“, и щракнете върху плочката „Bluetooth“, за да я деактивирате. Както споменахме по-рано, след като опцията е деактивирана, цветът на плочката ще се промени от „Син“ на „Бял“.
Изчакайте около минута и след това отново кликнете върху плочката „Bluetooth“, за да я активирате.
Сега проверете дали можете да се свържете с други устройства чрез Bluetooth.
4. Рестартирайте компютъра и Bluetooth устройството
Много пъти това е тривиална грешка или програма, която пречи на Bluetooth да функционира. Това може да бъде разрешено с просто рестартиране на системата. Когато рестартирате системата, ОС се презарежда и всички тривиални грешки се елиминират. След като рестартирате системата, проверете дали можете да използвате Bluetooth.
Също така, рестартирането на устройството, с което се опитвате да се свържете, помага за отстраняване на проблема. Просто го изключете, изчакайте минута или две и след това го включете отново. Ако това не отстрани грешката, преминете към следващия метод.
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth
Windows 11, точно както предишните версии, се предлага с вградени инструменти за отстраняване на неизправности, за да помогне за отстраняването на различни тривиални и сложни проблеми. Всеки път, когато срещнете грешка, най-добре е първо да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности и да оставите Windows да отстрани проблема, вместо да се бъркате в настройките.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth, щракнете върху иконата „Старт“ в лентата на задачите или натиснете WINDOWS + X, за да стартирате менюто за бърз достъп, и изберете „Настройки“. Като алтернатива можете да натиснете WINDOWS + I, за да стартирате приложението Настройки.
В раздела Система на Настройки щракнете върху опцията „Отстраняване на неизправности“ вдясно.
След това кликнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
Сега намерете „Bluetooth“ и кликнете върху опцията „Изпълни“ до него.
Следвайте инструкциите на екрана и изберете съответните опции, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
6. Рестартирайте услугата за поддръжка на Bluetooth
Ако услугата за поддръжка на Bluetooth не работи, стартирайте я или ако възникне грешка, рестартирането й ще реши проблема.
За да стартирате/рестартирате услугата за поддръжка на Bluetooth, натиснете WINDOWS + S, за да стартирате менюто „Търсене“, въведете „Услуги“ в текстовото поле в горната част и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да стартирате приложението.
Изброените тук услуги са подредени по азбучен ред. Намерете „Bluetooth Support Service“ и щракнете двукратно върху него, за да стартирате неговите свойства.
След това щракнете върху падащото меню „Тип стартиране“ и изберете „Автоматично“ от списъка с опции.
След като промените „Типа на стартиране“, щракнете върху „Старт“ под „Състояние на услугата“, за да стартирате услугата. След като услугата стартира, което обикновено отнема няколко секунди, щракнете върху „OK“ в долната част, за да приложите промените и да затворите прозореца със свойства.
Сега проверете дали можете да се свържете с Bluetooth устройството.
7. Проверете дали Bluetooth устройството е в обхват
Много пъти вашият компютър не би могъл да намери Bluetooth устройството, ако то е извън обхват. Обхватът варира за различните настройки и можете да го проверите от ръководството на компютъра. За да отстраните проблема, просто приближете Bluetooth устройството до компютъра си и се уверете, че няма препятствия между тях.
Препятствия като стени и дървени прегради понякога могат да повлияят на силата на сигнала и да доведат до проблеми с Bluetooth връзката. След като приближите устройството до системата, проверете дали можете да установите връзка между двете.
8. Проблеми с Bluetooth драйвер
Ако имате инсталиран остарял или повреден драйвер за Bluetooth, това може да доведе до проблеми при установяване на Bluetooth връзка. В този случай можете или да актуализирате драйвера, ако има налична актуализация, или да инсталирате отново драйвера, в случай че е повреден. Ето как можете да направите и двете.
Първо натиснете WINDOWS + S, за да стартирате менюто „Търсене“, въведете „Диспечер на устройства“ в полето за търсене в горната част и щракнете върху съответния резултат от търсене, за да го стартирате.
След това намерете записа „Bluetooth“ и щракнете двукратно върху него, за да видите устройствата под него.
Актуализиране на драйвер
След това щракнете с десния бутон върху опцията „Bluetooth устройство“ и изберете „Актуализиране на драйвер“ от контекстното меню.
Вече ще имате две опции, от които да избирате, или да позволите на Windows да търси най-добрия наличен драйвер в системата, или да прегледате и инсталирате един ръчно. Препоръчително е да изберете първата опция и да оставите Windows да се погрижи за актуализацията.
Ако Windows не може да намери актуализация, това не означава непременно, че такава не е налична. Много производители на устройства често качват актуализации на драйвери на уебсайта си, вместо да ги изпращат на Microsoft, поради което Windows не може да намери такъв. В този случай ще трябва да го изтеглите от официалния уебсайт на производителя и да го инсталирате ръчно.
Но преди да преминем към ръчно изтегляне и актуализиране на драйвера, първо ще трябва да идентифицирате текущата версия на драйвера.
За да намерите текущата версия на драйвера, щракнете с десния бутон върху устройството „Bluetooth“ и изберете „Properties“ от контекстното меню.
В прозореца „Свойства“ отворете раздела „Драйвер“ и запишете „Версия на драйвера“.
За търсене на драйвер, просто използвайте „Компютърен модел“, „ОС“ и „Име на драйвер“ като ключови думи. Намерете официалния уебсайт на производителя от резултатите от търсенето и проверете дали има налична актуализация въз основа на версията на драйвера, която сте идентифицирали по-рано. След това изтеглете драйвера от уебсайта.
След като изтеглите актуализацията, която най-вероятно ще бъде „.exe“ файл, щракнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталационната програма. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране. Ако бъдете подканени, рестартирайте компютъра, за да влязат в сила промените.
Проверете дали актуализирането на драйвера отстранява проблема.
Преинсталирайте драйвера
Ако няма налична актуализация, вероятно сте с най-новата версия. В този случай се препоръчва да преинсталирате Bluetooth драйвера. Преинсталирането на драйвера идва като удобно решение, ако драйверът е повреден.
За да инсталирате отново „драйвера“, щракнете с десния бутон върху устройството и изберете „Деинсталиране на устройство“ от контекстното меню.
Сега кликнете върху „Деинсталиране“ в полето за потвърждение, което се появява, за да завършите процеса на деинсталиране.
Сега всичко, което трябва да направите, е да рестартирате системата и Windows автоматично ще изтегли нов драйвер на компютъра. Проверете дали това отстранява проблема.
9. Свържете отново Bluetooth устройството
Ако нито едно от горните поправки не работи, е време да сдвоите отново Bluetooth устройството. Много пъти може да има проблеми по време на сдвояването, което от своя страна може да доведе до проблеми със свързаността. Повторното сдвояване на устройството ще го поправи.
Първо, ще трябва да премахнем Bluetooth устройството.
За да премахнете устройство, стартирайте „Настройки“, както беше обсъдено по-рано, и отидете до раздела „Bluetooth и устройства“ вляво.
След това щракнете върху „Преглед на още устройства“, за да намерите всички сдвоени устройства.
След това намерете устройството, с което имате проблеми с свързването, щракнете върху многоточия до него и изберете „Премахване на устройство“ от списъка с опции, който се показва. Щракнете върху „Да“ в полето за потвърждение, което се показва.
След като устройството бъде премахнато, следващата стъпка е повторното сдвояване.
Забележка: Преди да продължите, уверете се, че Bluetooth за устройството е включен и е настроен на режим „Сдвояване“.
За да сдвоите отново устройството, щракнете върху опцията „Добавяне на устройство“ в горната част.
В прозореца „Добавяне на устройство“ изберете опцията „Bluetooth“.
След това намерете устройството, което по-рано сте премахнали, и щракнете върху него, за да се свържете. За повечето устройства, като високоговорители и микрофони, би било достатъчно просто щракване.
Но когато се свързвате с телефон, може да се наложи да потвърдите щифта. На телефона ще се появи щифт с опцията „Сдвояване“ под него. Проверете дали щифтът на телефона и компютъра е един и същ, докоснете „Сдвояване“ на телефона и щракнете върху „Свързване“ на компютъра, за да свържете двете.
Сега устройството ще бъде свързано.
Освен това ще трябва да преживеете трудностите със сдвояването само за първи път. Следващия път нататък устройството трябва да се свърже автоматично, когато е в обхват.
Това ще реши проблема с Bluetooth връзката и ще бъде установена защитена Bluetooth връзка между двете устройства.
Когато Bluetooth работи след изпълнение на горните корекции, вече можете да установите връзка с желаното устройство, като се има предвид, че то поддържа Bluetooth свързаност. Също така се препоръчва да не сдвоявате много устройства, тъй като това също може да доведе до проблеми с Bluetooth. Следователно премахнете устройствата, които вече не използвате.